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不止于“智”造!美的工业互联网2.0发布会提前曝光

2020-11-16 11:17 来源: 互联网 科技快报

2020年11月17日,“美的工业互联网2.0”将在北京发布。该平台由美云智数集合美的集团机器人、自动化、IoT等工业能力联合打造,紧密围绕企业研、产、销、供全价值链路,致力于提供制造业知识、软件、硬件三位一体的解决方案,帮助企业实现业务敏捷转型,赋能行业合作伙伴深耕工业核心业务流程,持续释放潜在业务价值。

目前,美的工业互联网M.IoT通过美云智数对外输出服务,已经广泛应用于40多个细分行业、200+家行业领先企业,促使工业经济各要素实现高效共享。

长安汽车:以“数”为镜

2017年,百年老店长安汽车与美云智数展开大数据项目合作,开启了“长安汽车大数据探索之旅”。2018年8月,两家企业再度牵手,启动“长安汽车内部APP移动平台项目”,搭建集团内部基础服务平台。数字化长安以客户为中心、以产品为主线、以结果为导向、以云平台为载体、以数据为驱动,实现了从内部分析向外部分析转变、以产品为中心向以用户为中心转变、从事后分析向事前预测转变。

通过数据驱动业务,长安汽车降低了成本,产品研发周期缩短了30%,实现了和供应商的数字化互联互通,统一了3100+万客户数据,融合上下游产业链数据,打造智能生态圈。长安汽车的变化渐渐从企业内部渗透到普通用户之中——

“这么好的车,能不能把轮毂也做好看点?”网民刘飒在网上看到新亮相的长安CS75PLUS后,曾按捺不住去某论坛吐槽。五个月后,刘飒看到正式上市的CS75PLUS,发现轮毂设计已改,变漂亮了。“难道是长安方面看到我的帖子,把轮毂改了?”

事实确实如此。在CS75PLUS亮相之后,长安汽车迅速对舆情进行分析。舆情报告中包括了各大平台、搜索引擎、网上论坛等的详尽分析,以及消费者所反映的产品优点、“槽点”,其中一条就是刘飒和不少人反映的“轮毂不好看”。管理创新与IT中心将数据分析结果提供给营销、生产、研发和设计部门,长安各部门立即进行相应改进,拿出了让消费者更满意的产品。而这仅仅是长安以数据驱动各项业务、实现智能管理的冰山一角。

如此研产销闭环管理的全流程,是建立在强大的大数据智能分析平台基础之上的。长安汽车大数据平台整合120多个系统,融合10000多家主要网站等,实现对市场销售、研发、制造、物流等动态数据的即时监控,并形成了对舆情、产品、市场、质量口碑、客户意见、经销商商圈等方面全样本在线分析。目前长安大数据平台覆盖长安汽车当前90%的业务领域、100%核心业务领域。

以铜为镜,可以正衣冠;以人为镜,可以明得失;以“大数据”为镜,则可以助推企业走上优化产品、智能管理的高速公路。

古井贡酒:发力新零售

拥有健康体系的企业才有能力去应对各种风险。2020年,制造业受疫情影响严重,美的加快了“线上布局”的节奏,积极探索直播电商新模式。其美云销平台以“直播订货”的方式,在疫情期间家电行业的渠道运转中起到了不可替代的作用。美的利用美云销“在线直播+云订货”的模式,借助美云销平台“一站式购销、商城化采购、账务及订单可视”的特性,让经销商足不出户就能了解美的营销政策和产品卖点。截至目前,总部通过美云销发起活动数量超3.7万场次,累计交易金额超353亿元人民币;渠道客户发起活动数量超32万场次,累计交易金额超358亿元人民币。

“赋能线上+链接线下”使得电商乃至新零售全面开花——2019年美的电商营业额720亿元,2020年一季度电商占比达45%,618全网销售突破125亿元。百亿级增长背后的逻辑,是以数据为核心,通过零售模式变革,实现订单驱动、端到端可视,提升研发、生产、分销效率,最终实现“线上线下一体化”全渠道营销战略布局。

独乐乐不如众乐乐。针对大型企业的数字化转型需求,美的集团通过整合的定制化方案实现跨企业协作——古井集团是中国知名酒类企业、中国制造业500强,在数字经济背景下提出5.0战略,致力于将传统产业与新的商业模式融合,实现一体化高效运营。如何构建新零售全渠道数字化营销链路?美的数字营销实践为古井贡酒提供了运营模式样板。

古井集团从思维模式、业务流程、操作习惯等方面进行转型,以用户为中心,打通渠道、赋能一线,建立渠道管理系统,实现线上线下的融合,聚合超32万家终端烟酒店。渠道端打通5000个以上的一级经销商与古井销售公司的采购订单业务,实现产销协同,全流程订单可视,拉通全渠道信息流。用户端建立会员系统,完善新零售体系,实现精准营销,全新整合所有面向用户的入口,包括1.8亿瓶/年的瓶码互动,统一用户运营阵地、媒体矩阵,统一引流、统一转化。2019年,其营业收入同比增长15.22%。

今年8月初,古井贡酒与美云智数合作的二期项目上线,数字整合多个电商经销商,拉通电商经销商的费用、预算、进销存,实现公司业财一体化管理,上线15天电商销售额达到了725万,电商同比业务提升277%。

美的工业互联网平台赋能制造企业,不断推动企业管理流程、组织模式和商业模式创新,驱动传统制造业转型升级的案例不胜枚举。此次发布的“美的工业互联网2.0”将进一步向深层次演进,全面提升制造领域的智能化水平,继续通过技术进步带动产业升级,与更多企业一起精耕创新技术,推动企业高质量发展。


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编辑:sophia
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