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下一个阿里、腾讯,将诞生于“去中心化”赋能的企业

2018-1-4 10:35| 作者: admin | 评论:

文/钱皓

新年伊始,万象更新。回首2017,注定是不平凡的一年。中国人均GDP超过8000美金,成为如假包换的中等收入国家、国产航母成功下水、C919实现首飞、世界上第一台光量子计算机诞生……中国的创造力和影响力在这一年爆发出了惊人的能量波,背后的核心要素之一是技术的不断突破。

在火爆全网的罗振宇跨年演讲中,他也直言在这个强者恒强的时代,无论是个人还是组织,都必须借助新的思维和技术进化为“新物种”。演讲中也提到了既陌生又熟悉的“快手”,在过去一年里快手成为了“商业新物种”的经典案例,其不仅在互联网领域风生水起,还改变了无数人的生活轨迹,这次我们就来说说快手。

1、不一样的人生 一样值得被记录

“长板少年”老帅子,从县城出发,梦想滑向世界。

老帅子原本是个传统意义上的“不良少年”,学习成绩不好,打架、翘课、辍学,高中肄业后的他迷茫不知所措,直到遇上长板运动。经过两年多时间的努力,老帅子和他的团队拿了国际长板比赛国际组的前八名。期间,在快手上,他用视频记录着自己的成长,每一个滑板动作练习,每次跌倒后的坚持,每次灰心后的突破,让他收获了超过50万+粉丝,结交到不少志同道合的朋友,并让更多的人认识了长板运动。

“明日之子”钟易轩

从小就热爱音乐的钟易轩,小学三年级开始学习吉他,六年级时便能编词作曲,可谓多才多艺。高中在校期间,他像一个苦行僧一般在快手上玩儿命般修炼:每天不间断地上传自己唱歌的视频,同时三、四十个窗口陪粉丝们聊天、唱歌。他作为一个“追求完美”的处女座,每一段十几秒到几十秒的视频都要花上一、两个小时去录制,辛勤收获了自己最忠实的粉丝。2017年,他参加腾讯视频音乐偶像养成类节目《明日之子》比赛,晋级盛世独秀赛12强,开始在演艺圈崭露头角。

这些例子足以说明,类似快手这样借助技术的新兴平台,为不少普通的年轻人打开了一扇改变人生的窗户,也创造了另外一种生命的可能。

这背后的本质在于,相比其他短视频平台,利用明星、网红营造平台氛围,快手这样平台的调性更为平等。不管拍摄者来自哪个行业、地区,平台里面并不会有明显的倾斜,只要你是一个热爱生活的人,你生活的美好时刻,你的幸福时光有很多人喜欢看,有很多人给你点赞,平台就会把它呈现出来。而正是对“平等”的坚持,让快手在近年迅速火爆。

2、快手崛起的时代背景

世界唯一不变的就是变化,快手的迅速崛起,离不开传媒产业的演变。

传统媒体时代,报纸、广播、电视三大媒体中心化集权,传播的渠道都集中在一批特定群体手中。传播的路径也是单向的,普通公众很难有发声的机会,只能看别人“表演”,缺乏交互性和有效的反馈机制。

电视新闻传播为例,用户获取新闻信息后,不能有效地发声,参与互动,只能被动接受信息,缺乏多角度讨论与研究的条件。对事件的解读权,完全掌握在新闻制作方,削弱了内容的质量与多样性。

随着移动互联网时代到来,新型社交媒体和信息流平台兴起,普通民众有了自我发声的渠道,参与感更强。但这类渠道仍存在明显的头部效应,普通人的观点很难被发现与关注。

如今任何新闻网页下都有的“评论”和“点赞”功能,让每个人都有评论和点赞的权利,参与互动。而微信公众号、微博、今日头条等丰富的内容平台,让用户也有了更多元化的发声选择。

然而,虽然用户的参与感得到了极大满足,但这类平台多以辅助大V、明星、网红等自带流量的头部玩家为主,并未给予平等的发声权利。例如,微博的内容分发是由中心化向外扩散的,是基于关注的关系链,用户的关注、转发和点赞,将少数大V制作的内容扩散出去,而大量芸芸众生的内容却石沉大海。这也是为何流量小鲜肉们宣布谈场恋爱,就可以把微博的服务器弄得瘫痪;而众多老百姓即便曝光人命关天的大事,可能也无人问津。

3、技术改变世界 让“每个人都值得被记录”

在头部效应明显的时代背景下,快手从一开始就坚持“去中心化”价值观,让平台成为真正意义上的普罗大众的发声渠道,在传播上实现“普惠”。

从技术角度看,平台的人工智能算法将“普惠”的价值观自动化,内容的每次分发、推送、展现,无不都反映出其对平等的追求。快手不做话题设置,不发展大 V,而是把内容的选择权交给用户。不难发现,在快手上,内容上热门的过程,也是一个去中心化重重筛选,过关斩将,接受用户检验的过程。而上热门带来的,是视频的播放、被点赞、评论数以及作者粉丝数的大幅上升,这种被认可带来的正向反馈,激励着更多普通用户积极参与内容的制作与分享,实现良性循环。

除了借助智能分发让内容传播更为平等,快手在社区氛围的塑造上,也更主张原生态地记录生活,让平台成为“广场”,而非“剧场”。

广场和剧场的区别在于,广场是人们无拘无束地在玩耍;剧场则是精选编辑的剧目,是演员在表演。广场剧场,各有各的价值,前者更为真实多元,后者更为美感。追求平等,打造“广场”的快手不仅是喊喊口号,而是在众多选择中真正落地了这一定位。

首先,不借助明星引流。虽然明星能帮助平台在冷启动阶段带来巨大流量,高速增长。但快手认为明星只是360行中的一行,并没有理由获得比其他359行更多的照顾,所以明星在快手里面并没有专门凸显。

其次,不刻意塑造大V。快手没有榜单,没有热点人物榜、热点话题榜、热点事件榜,所有“上热门”的作品,都是基于内容是否能真正满足了用户的个性化偏好,平等呈现的。

再者,淡化公司存在感。打开快手的APP,会发现快手的痕迹很少。快手里的视频也没有打快手的水印。公司名字和logo在整个App里也被淡化。因为用户来快手的目的,是想看到更真实,更有趣的人和事,而不是来看快手公司。快手更多是扮演类似小区物业的角色,只有当用户遇见难题,它才会现身帮你迅速解决。

诸如此类的选择,背后离不开快手“平等”价值观的深刻理解。

4、去中心化的巨大价值

快手从“道”和“术”层面,充分践行了“平等”这一人类社会恒久不变的价值。而以“平等”为内核的 “去中心化”赋能战略,正成为商业发展的大趋势。其本质是通过技术对普通个体进行赋权,从而激发出个体更大潜力,推动人类社会各个领域创新与多元化。

践行“去中心化”战略最成功的商业案例无疑是腾讯,其立足优势社交业务,通过核心资源“赋能”合作伙伴,从而在生态格局中扮演“大厦地基”的角色,并实现术业有专攻,化敌为友。

早年的腾讯一直坚持多元化进攻战略,产品琳琅满目。最具代表性的有拍拍网(电商)、QQ旋风(下载工具)、搜搜(搜搜引擎)、TT浏览器等,这些跳出腾讯能力边界的产品,不仅让腾讯背负上“爱抄袭”的骂名,产品本身也是挣扎求生。

2010年的3Q大战让腾讯开始从封闭走向开放,通过“去中心化”赋能的方式实现跨界“连接”,建立起了庞大而有活力的互联网生态体系,让其市值在2010到2017年间增长了近十倍。

如今,在移动出行、电商、O2O、信息分类等领域,以及非常多的高潜力创业方向,腾讯都成为了大赢家。尤其是众多平台级伙伴,在腾讯的赋能下也都建立起自己的生态。如滴滴在出行领域的延展、美团点评在O2O领域的广泛投资,京东在电商领域的广泛布局,都释放出巨大的商业价值。同时,在良好的示范效应下,优秀的创业公司也开始渴望进入腾讯系,而非像在2010年前后将腾讯视为威胁,这进一步加快了“腾讯系”的边界延伸。

类比来看,同样坚持“去中心化”赋权大众的快手,让无论是高知分子还是白丁人士,都能够轻松的表达自己或者了解他人,打破了由于知识背景不同而导致的信息传播瓶颈。未来或将爆发出更惊人的价值。

对快手而言,通过“去中心化”战略降低使用门槛后,已晋升为名副其实的“国民应用”,与微信、QQ、腾讯视频、淘宝共同成为同时满足日活过亿,用户时长超过1小时的杀手级App。

站在更高维度看,快手不设大V网红,不做资源倾斜分发等降低使用门槛的措施,鼓励着每个人去记录分享自己的生活,真实地展现自己。同时,利用智能算法,也让用户快速找到有共鸣愿意倾诉的人群,促进彼此间的了解,找到自己独特的幸福感,甚至改变自己的生活,社会意义不言而喻。

正如伟大的哲学家罗素所言:参差多态乃是幸福的本源。未来,技术的力量,会让社会愈发呈现出更为平等和多元的形态,在让人们重新认识五彩缤纷的世界时,也对彼此更为包容。

责编:CitReport
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