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焦虑的银行和挑剔的客户之间,只差一个金融科技

2018-07-17 12:38:43 来自: 新智造网

日前,京东金融宣布获得130亿元人民币融资,投资方包括中金资本、中银投资、中信建投和中信资本等,并已签署具有约束力增资协议计划。

本轮融资完成后,京东金融估值达1330亿人民币。京东金融用了两年时间,估值增长3倍,并一举突破千亿大关。

京东金融为何能一再获得资本市场的认可,实现估值的高速成长?未来又将如何做战略定位和长远布局?

从自营金融到数字科技,京东金融的自我进化

如果说互联网金融是伴随互联网时代横空出世的新物种,那么金融科技便是移动互联网时代与智能时代交接时期的代表。

实际上,金融科技内涵丰富,广义而言,以新技术手段提升金融服务效率,降低交易成本都属于金融科技的范畴。自2015年京东金融正式提出金融科技的业务战略思路,短短三年时间,影响不仅限于平台自身,也在一步步影响传统金融机构和金融用户。

就目前来看,金融科技大概分为两类,一类是互联网科技公司将金融服务互联网化,如资产数字化,传统金融产品的互联网产品化;一类是技术服务输出,如智能风控、云计算、大数据征信。虽然金融科技仍要解决众多问题,但技术快速发展同时在不断推动金融科技继续进化。

京东金融自身,同样在不断自我进化。

在京东金融内部,自营为1.0阶段。依托京东庞大的用户群体,B2C模式,致力于风险定价、数字资产化,针对供应商融资需求和消费者信用采购需求、理财需求开展业务。

但京东金融迅速认清金融业务本质,“中国其实不缺少一家科技能力强的金融机构,而缺少一家能够服务金融机构的科技公司”,这一判断促使其向2.0阶段进化,升级为数字科技,业务模式从B2C转为B2B2C,变成一家“服务金融机构的数字科技公司”,为金融机构提供数字化的企业服务,最终达到提升金融机构和C端用户等客户体验的目标。

实际上,去年以来,京东金融、蚂蚁金服、百度金融为代表的头部科技巨头纷纷去金融化,强化科技属性,走向对外开放融合之路。也是因为大家意识到金融业务的局限性和天花板,看到了科技公司的想象空间,以及与金融机构互生互补、双向输出能产生1+1>2的效果。

海通证券分析师认为,目前互联网领域C端的流量红利已经结束,并且C端业务创新较为缓慢,近期几大互联网企业股价表现低迷与之不无关系,因此B端业务突破对互联网公司长期发展尤为重要。京东金融从2C金融业务转向2B的数字化企业服务,走在行业最前列,有望凭借先发优势带来估值增长空间。

就京东金融的数字化业务而言,相比同行,主要有三个突出的特点:

(1)不论是金融科技还是数字科技,始终在强调数据的重要性,从前期的数字资产化,到2.0阶段要输出的用户洞察、产品设计、风险定价、用户运营能力等,无不基于数据为核心的技术;

(2)为金融机构服务是多维度融合和全链条的服务,技术+场景+用户+运营,立体输出,系统升级;

(3)与金融机构、C端用户融合更深,将利益与服务对象绑定,它不是一个金融机构“技术升级”成本中心,而是金融机构更科技更智能服务用户的利润中心。

京东金融的这一新定位所针对的是当下金融服务链条上依旧未被解决的痛点。

金融服务的攻坚战:焦虑的银行和不满的用户

金融科技快速发展,无疑给行业带来了前所未有的变化和全新的思维方式。比如,更智能的金融产品服务,金融与场景结合越来越紧密,大数据价值凸显,产品发售、用户教育、用户服务更多元灵活。

一些传统金融机构,如银行、基金公司加快金融科技步伐,推出智能金融、普惠金融服务等,而用户则能更方便的接触金融、参与金融、获得金融服务。

但整个金融服务链条上还有很多痛点需要被解决。

以银行为例,尽管不少银行在积极推进金融科技,但因为自身短板无法满足客户需求。一方面,银行利率逐步开放和市场化进程,使客户在选择金融机构和服务时更加挑剔,对于金融产品和服务货比三家,银行在金融产品发行、风控、运营管理、营销等环节的成本考验着服务能力;

另一方面,已经逐渐习惯了移动互联网服务的客户,对于产品和服务场景化的要求越来越高,更贴近场景、符合自己习惯、精准触及痛点的服务成为银行的努力方向。至于交易成本、服务门槛、征信等问题,同样限制银行的野心。

银行本身也有问题。据银保监会6月19日公布的数据,5月末商业银行不良贷款余额1.9万亿元,不良贷款率1.9%,不良率较一季度的1.75%上升了0.15个百分点。尽管大型商业银行不良率逐季持续下降,但中小银行的情况却不降反升。有的中小银行中个别行业的不良率达到30%甚至40%以上。

大行与中小行不良走势分化,反映出产业结构风险依然存在,中小银行的资产质量问题仍然存在。此外,监管的不良认定标准趋严也是不良率上升的一个原因,虽然行业资产质量并没有恶化的迹象,但显性不良则暴露需要银行加大力度处理不良贷款问题。

从C端用户需求来看,传统金融服务门槛较高。由于征信、风控等问题,普通用户获得高端专业的金融服务几乎不可能。而随着移动互联网的普及、消费升级时代的到来,银行获客方式也正在发生变化,个人信贷、消费金融需求急剧增长,投资理财需求不断释放……银行如何抓住这些机会?显然还需要更了解用户的新模式。

上述问题正是金融科技的切入点。而京东金融的“数字科技”B2

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发布者:sophia

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