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725万美元的代价:谷歌Pixel手机麦克风事件告一段落

2019-8-13 19:33 来源: it168徐一禾 智能手机

  8月13日消息,美国谷歌公司发布消息称,同意支付725万美元来解决Pixel麦克风的诉讼问题。他们表示,将向每一位受害用户支付最高达500美元的赔偿金。

  据了解,两年前,第一代Pixel向大众亮相。Pixel由HTC代工完成,配置Android7.1系统,成为当时首款搭载谷歌助理的手机,与此同时还拥有强大拍摄能力,被认为是最好的安卓手机。

  但是,不久后,一些Pixel用户发现他们手机的麦克风经常出现无缘无故停止工作的问题,甚至包括谷歌公司当时给用户更换的替换手机也存在同样的问题。谷歌曾声称,这是由于“音频编解码器上的焊接出现了问题”,在保修期内进行维修是最好的解决办法。

  因此,部分受害用户认为自己的合法权益受到了侵害,联名将谷歌公司告上法庭。诉讼声称,谷歌公司有意售卖有缺陷的手机,而且尽管进行了更换,手机仍然存在问题。

  虽然谷歌改变了制造流程,但有些用户却发现,根据握持手机的姿势和手机本身的温度,同样的问题可能会再次出现。

  近日,谷歌承认这是一个制造失误,并决定赔偿相关受害用户,同意支付725万美元的诉讼费用,并等待法庭的最终批准。除此之外,谷歌公司还称,所有在其原装Pixel手机及更换后的替换手机中遇到此问题的用户将获得500美元的赔偿金;若更换后没有出现问题,则将获得350美元的赔偿金。

  本文编辑:徐一禾

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