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苹果回应M1 Mac Mini显示 “粉红色方块”问题

2021-2-22 17:59 来源: 中关村在线

科技头条:

据外媒报道,他们获得了一份内部备忘录,显示苹果已经通知服务商有关于可能导致 M1 Mac mini 屏幕上出现 “粉红色正方形或像素点”的问题。苹果没有承诺在何时修复该问题,但苹果提供了一些检查方法帮助用户排查问题。

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据悉,该备忘录于 2 月19日发布,即macOS Big Sur 11.2.1 发行一周后,但该版本 macOS似乎未解决该问题,macOS Big Sur 11.3 自 2 月 2 日以来一直处于 beta 测试中,预计可能在晚些时候发布。

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以下为故障排除步骤:

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让 Mac mini 休眠 / 待机

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等待两分钟,然后唤醒 Mac mini

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重新拔插 Mac mini 上连接的显示器

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在系统偏好设置 >显示器中调整显示器的分辨率

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如果重新启动 Mac mini 之后依然存在问题,苹果建议用户再重复上述步骤。

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自去年 11 月份发布 M1 Mac mini 以来,Apple 支持社区、Reddit 等论坛大量用户都反馈了这个问题,但目前导致该问题出现的确切原因尚不清楚。据用户反馈,相较于通过 Thunderbolt 接口连接的显示器,用户使用 HDMI 连接到显示器更容易出现这个现象。

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发布者:一米阳光

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