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马云:阿里需要转向重资产策略 数据重要性堪比石油

2017-09-15 13:59:04

据彭博社北京时间9月15日报道,在攻克食品快递后,阿里巴巴又瞄上了中国4万亿美元零售市场的另外一个领域:百货商店。

阿里巴巴董事长马云、副董事长蔡崇信、首席执行官张勇在接受彭博社采访时表示,公司越来越关注传统零售业。创办于1999年的阿里巴巴,目前市值为4580亿美元。

在采访中,3名高管讨论了阿里巴巴与对手竞争的策略、对数据的看法和公司面临的挑战。马云表示,在发展到目前的规模后,阿里巴巴需要有不同的心态,放弃轻资产策略,在全球贸易中占领更高的份额。

马云说,“我认为,在公司创办之初,规模还小时,轻资产策略是正确的。当公司规模足够大、业务足够强时,就需要转向重资产策略。不存在重资产好还是轻资产好的问题,混合策略才是好的。为了提高效率,我们需要把轻资产和重资产策略融合在一起。但是,以阿里巴巴目前的规模,一味抵制重资产策略是不对的。我们必须采用重资产策略,因为我们在打造基础设施,我们必须投资。”

马云在接受采访时还说,“就像是爬山,在爬到1000米高时,我们的感觉很好,爬到4000米高时,就感觉到空气不够用了,周围的同伴也少了,你甚至不知道该与谁分享自己的想法和担忧。我们目前的状态相当于已经爬到5000或6000米的高度,因此我们很孤独。”

关注腾讯

阿里巴巴还发现,在支付、云计算和金融服务领域,它与腾讯的竞争越来越激烈了。腾讯董事长马化腾和马云都希望开拓海外市场。阿里巴巴还在东南亚与亚马逊竞争,据市场研究公司Macquarie Research预测,2020年印度尼西亚电商市场将由目前的80亿美元增长到650亿美元。

马云表示,“我认为,在开拓海外市场方面,甚至马化腾也没有我们有经验。至于亚马逊,电子商务在20-25年前才问世,因此大家都不是专家,尤其是在海外市场开展业务。我们是新手。更应当关注的竞争对手是本地厂商。”

马云说,“我曾经不止一次地说过,阿里巴巴开拓海外市场不是将公司全球化,而是将电子商务基础设施全球化。我们在努力打造在线支付、物流和云计算服务的基础设施。”

在谈到与腾讯的竞争时,马云说,“我们感兴趣的是跨境贸易和电子商务,我认为腾讯做不到这一点,因为我们从事这一行业已经15年了。腾讯或许能做好支付,尤其是在用户使用微信的情况下。但是,由于印度人不使用微信,腾讯就会面临一些限制。”

数据重要性堪比石油

据摩根大通称,阿里巴巴已经是中国最大的云服务提供商,到2021年云服务将占到公司营收的15%。

马云说,“9年前阿里巴巴决定由电子商务公司向数据公司转型时,我们在公司内部面临很大阻力,但最终决定转型,因此,过去9年我们公司内部从不把自己称作电子商务公司。我不知道我们如何利用数据创收。数据对于人类社会的发展非常重要,重要程度堪比上个世纪的石油,因此我们必须解决如何利用数据创收的问题。”

改造商场

客户在Hema超市购物

通过推出Hema超市,阿里巴巴在改进食品购物体验方面走得比亚马逊和其他对手都更远。Hema超市是一站式商店,用户可以利用移动应用支付购物款,扫描条形码获得购物建议,让店家现场烹饪海鲜。Hema超市还是最后一公里包裹配送中心,买家30分钟即可收到从网上订购的商品。

副董事长蔡崇信表示,阿里巴巴计划采用与购物商场相似的模式,“通过Hema超市网购的用户,30分钟内即可收到商品,这要求不同类型的物流架构。不过我们不会大量收购传统零售业,而是通过合作实现目标。”

最后一公里快递

阿里巴巴首席执行官张勇表示,把商店改造成配送中心,将使未来阿里巴巴平台上每天产生的10亿个包裹当天就能送达。

张勇说,“目前我们的平台每天产生约5500万个包裹,我们坚信未来数年后这一数字将增长到10亿。中国零售业规模约为人民币30万亿元(4.6万亿美元),问题在于如何实现更智能的快递?没有必要使用飞机把包裹由仓库送往200公里外的城市,可以从用户附近的商店发货。虽然还是会有大量包裹,但快递相当便捷。因此,目前所有这些物流系统应当融合到商务系统中。”(编译/霜叶)

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