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特殊情况无法到场面签?北京链家上门面签服务提升购房体验

2019-12-23 19:26:45 来自: 北国网

 银行贷款面签是二手房交易流程中重要的一环,一般情况下,银行会要求购房者亲自到场办理。然而在现实生活中,许多购房者却因为某些特殊情况无法到场。对环环相扣的二手房交易而言,这很有可能会影响最终成交,甚至让购房者面临违约的窘境。

  对这部分购房者来说,足够贴心的上门面签服务最能解决现实问题。事实上,北京链家多年以来一直为有特殊情况的客户提供上门面签服务,很多购房者也通过北京链家解决了购房中的难题,顺利安置了新家。

  李小姐计划购买五环外一套上世纪80年的房子,没想到却是重重困难。一方面,因为房龄较老,且业主不具备民事行为能力,能够承接贷款业务的银行很少,如在约定时间内不能通过贷款审批,自己将面临违约,需要赔偿违约金。另一方面,更让李小姐感到无力的是,当时她已经怀孕几个月,无法再到场办理面签。链家交易顾问在得知李小姐的特殊情况后,立即开始与几家银行协商能否在规则内尽快面签。但银行鉴于此单的特殊性都十分审慎,交易顾问只能反复与银行相关部门沟通解决方案,经过一番努力,终于有一家银行同意为李小姐提供及时的上门面签服务,并在约定时间之前完成了贷款审批,帮助她解决了购房中的困难。

  对于上门面签的重要性,在北京购房的张先生也深有感触。张先生原本定好了一套房子,正要进行银行面签流程,但这时他的妻子刚刚在外地生完孩子,身体条件及家庭实际情况不允许二人回北京面签。为了帮助张先生夫妻二人解决这一问题,链家交易顾问与几家银行详细介绍了客户情况,并与银行协调异地上门面签。经过多方协调,交易顾问最终为张先生联系好一家银行在当地的分行,为他们提供了异地上门面签服务,并以最快的速度批贷放款。整个过程受到了张先生的认可与称赞。

  以客户的实际需求为导向,多年以来,北京链家一直致力于提升交易环节的服务能力,并针对其中痛点全方位打造交易环节的服务品质。在批贷服务方面,据北京链家2019年第三季度数据显示,自客户业主备件齐全之日起,60%的商业贷款申请已经实现了T+2(工作日)批贷,并且最快能够实现T+0极速批贷;在客户/业主资质审核方面,北京链家提供前置的审核服务,通过在线评估询值、贷款预审、缴税预审、实时查询个人征信等多项预审服务,大幅提升了房产交易服务的效率和体验。

  此外,为了打造更好的交易服务体验,链家目前已与北京十五家银行建立了稳定的合作关系,并且所有合作银行都有工作人员进驻北京链家交易中心,能够及时为客户提供面对面的沟通与服务。

  ”客户至上是链家的价值观,也是链家始终坚定践行的服务理念,“北京链家交易中心负责人表示,“北京链家将会从客户的实际需求出发,与客户深入沟通,不断优化自身的服务能力,努力为消费者提供更加高效、更具品质的房产交易体验。”

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发布者:科技君

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