找回密码
 立即注册
科技快报网 首页 科技快报 IT资讯 查看内容
中国移动5G-A正式商用,OPPO Find X7官宣全系率先支持5.5G小米14系列新款限量定制色今晚揭晓:共五款 与SU7同色携手伙伴 共赢智改数转 锐捷网络企业行业合作伙伴大会圆满举行安卓端微信手表版上线:支持独立登录,OPPO Watch X首发搭载2024 BOE(京东方)全球供应商合作伙伴大会隆重举行 开启全球显示产业融合共生新篇章网易天成集结多方力量,发起“我在街角有个它”流浪动物公益行动安斯泰来和辉瑞的EV联合帕博利珠单抗用于一线治疗膀胱癌sBLA获国家药监局受理宁德时代神行电池与麒麟电池全能系列亮相,预计首发落地小米汽车 SU720万级别专业投影机平替?爱普生CH-LS2000B值得冲百度AI技术赋能,极越汽车机器人引领智能汽车3.0时代京东抢先上线vivo Pad3 Pro智享版 下单可享12期免息加赠一年延保及碎屏保阿里云联发科联手为手机芯片适配大模型 离线也可流畅运行多轮AI对话京东与中国电子音响行业协会签订战略合作 共助消费电子音响行业高质量发展高德地图SDK率先适配原生鸿蒙,助力超三十万应用加速鸿蒙化第七届西湖论剑·中国杭州网络安全技能大赛决赛在即慧算账助力企业构建财务风险管理体系中关村科金升级智能陪练产品,大模型对练、辅助生成功能重磅来袭收藏这份家装攻略!知乎家装活动全面上线马斯克:人形机器人成本将不到一辆汽车的一半吉利汽车完成全球首次无人驾驶漂移 明年量产上车

互联网巨头集体走过的弯路

2020-05-18 16:15:15 来自: Tech星球

“有人的地方就有恩怨,有恩怨就有江湖,人就是江湖,你怎么退出?”电影《笑傲江湖之东方不败》中这句广为流传的台词,放在虚拟运营商行业很应景。

5月17日,作为虚拟运营商的“京东通信”,通过4A靓号限时限量抢购,产品下单激活领40G全国流量的活动,布局5G市场。同日,国美旗下的虚拟运营商“极信通信”在其6周年上,发布了购手机卡就送国美门店打折权益的活动。

无独有偶,此前的4月26日,作为虚拟运营商之一的“优友”,发送了一段有关其母公司爱施德获得阿里巴巴战略投资的推文。阿里巴巴将以战略投资者的身份全额认购公司发行的股份。与此同时,爱施德还宣布将同阿里巴巴等一起设立合资公司,合资公司拟由阿里巴巴持股51%,爱施德持股39%,需要关注的是阿里巴巴旗下也自有虚拟运营商业务“阿里通信”,但是做的并不如意,此次选择投资另外一家虚商公司,背后的意图很是耐人寻味。

 

沉寂多时的互联网虚拟运营商们,在此时又开始了新的布局。

从2013年算起到现在,移动通信转售行业已经发展7年了,当初很多互联网企业“不务正业”的选择进入这个新兴通信行业,于是自身又多了一层“虚拟运营商”的外衣。回过头看,这段经历也可以说是互联网集体走的一段弯路。

作为长期被移动、联通和电信所把持的通信市场,国家一直希望民营资本加入,促进电信市场的多元化发展,“虚拟运营商”就承担了这种角色。具体来说,虚拟运营商是民营通信运营商的统称,以资费低、优惠多为主打特色,目的是为了打破传统电信行业的自然垄断。

因此自2013年底,工信部开始分批次向国内各类企业颁发电信行业虚拟运营商牌照。截止2014年12月,取得移动通信转售业务试点批文的企业共5批次,总计有42家,其中不乏阿里、京东、小米、苏宁这样的互联网巨头企业,还包括迪信通、爱施德、分享通信这样的通信企业,以及海航、民生等知名的大型集团。它们分配并可使用170、171、162、165、167号段号码。

由于通信市场拥有巨大的利润,嗅觉灵敏的互联网巨头,也早早开始布局了这块新的试验田。自开设之初到现在,虚拟运营商经历了从高光到至暗,再到现在的重整旗鼓三个阶段。

巨头们的高光时刻

最初加入虚拟运营商(下称:虚商)的互联网企业共有6个,分别是阿里通信、小米移动、苏宁互联、优酷移动、极信通信(国美)和京东通信。它们中的大部分都有一个共性,都是以经营电商业务为主,所以新的虚商业务也将会作为它们电商发展的一个战略支点,比如说阿里通信。

阿里通信作为早期入局虚商业务的互联网企业来说,在初期抢到了先机。

阿里通信还率先开创了很多跨界的新玩法,比如打造语音、短信、上网均采用流量计费的方式,防骚扰神器“亲心小号”等多款创新产品。2015年1月8日,阿里通信官方App新开通“购物送”频道,用户在其中的频道购物,可获赠阿里通信170号段号码的话费。

据阿里通信负责人披露,2014年5月12日推出“亲心”品牌并进行首批号码预约后,当天阿里通信预约平台有超过17万人访问,首批的北京、上海、杭州地区的号码已经预约完毕,最高每秒钟有10人预约。

时任阿里通信总经理余鹏武表示,准备更多号码,同时也在开发直达用户痛点的服务,希望能把淘宝、天猫、支付宝和数字娱乐等阿里平台上的服务,通过阿里手机号提供给消费者。

作为阿里的竞争对手,京东也同样布局虚商业务,并且也是第一批获得试点的互联网企业。

原京东集团副董事长赵国庆曾放出“5年内成为中国第四大运营商”的豪言,外加京东是第一批获得移动转售业务试点牌照的电商企业,也因此,京东的走向尤为引人关注。

根据其当时公开的信息显示,从2014年5月28日至2014年12月31日,凡京东银牌及以上会员用户,每在京东消费2元钱,就可以为自己的170号码增加1分钟通话时间和1M流量,每月最高可赠送500分钟通话时间和500兆流量。

京东通信总经理闫小波表示,京东170号码的用户在每月网购支出的同时,还在给自己的号码“自动充值”。闫小波还介绍,未来京东170号段的“特权”还将延伸至音乐、电子书、社交、游戏、云盘、O2O以及金融等业务,以互联网迭代方式不断丰富更多特权计划,目前上线产品还只是1.0版本。

优酷移动也曾经在虚商领域野心勃勃。2015年10月,优酷移动首次开放官网抢号通道,170开头的众多号码可供消费者选择。推出的套餐最大的特点还是合一集团(原优酷母公司)强大的内容生态挂钩。

拥有优酷移动手机号,就等于拥有用户的优酷土豆黄金会员号。用户激活优酷移动手机号后,即成为优酷土豆黄金会员。用户除了全站免广告的权益外,还享有大片观影、1080P高清专享、直播节目等一系列特权。在当时,优酷移动获得了广泛关注。

小米移动是第四批获得移动通信转售业务试点的民营企业,算是入局比较晚的巨头了。

但小米不甘落后,2015年9月正式发售“任我行”的电话卡,2018年7月,继续推出“吃到饱”套餐,2018年底,雷军表示自己亲自参与“任我行”新套餐的业务测试,雷军对小米移动的重视程度可见一斑。

除此外,小米也与联通电信合作,推出了米粉卡,主打高性价比,取得了不错的成绩。

虚商发展的暗黑时刻

在当年,手机号实名制并不严格,可以说只要花钱或者冒用他人的身份证就可以办理一张虚商手机卡,电信诈骗活动,很难追根溯源,这也就导致不法分子会趁机使用这类非实名制卡进行犯罪活动。

发生在2016年8月的“徐玉玉案”,将虚商推上了风口浪尖,让虚商的发展掉入谷底。

事件起因是准大学生徐玉玉,因被犯罪分子使用非实名制虚商卡从事电信诈骗,最终被骗走上大学的费用9900元,伤心欲绝,郁结于心,最终导致心脏骤停,经医院抢救不幸离世,背后虚商已成骚扰诈骗高发地带的灰色产业被报道出来。

“自从山东大学生被骗事件发生后,我们的销售量比之前减少了很多,一些加盟商及合作人开始重新考虑与我们的合作,有的用户找上门来要求退卡。”一位不具名的虚商行业人士表示。

“遇到电信诈骗案件即追责运营商,是一种本末倒置的做法,移动转售是国家鼓励的电信改革开放试点之一,170/171是相关部门正式分配的号码,我呼吁社会大众不要给170/171贴上标签。”分享通信集团品牌管理部总经理张洪磊曾表示。

但虚商对体系把控不严,无法制止手中号段的电信诈骗,也是不争的事实。至此,虚商开始被大众贴上了“诈骗”、“骗子”的标签,凡是170、171开头的号码都是诈骗电话,被用户拒接,在当时也成了普遍共识。

受到这一事件的影响,虚商开始成为了“过街老鼠”,巨头们的虚商业务也受到了很大影响。国家也开始对虚商采取了更严格的管控,包括但不限于强制实名制,以及约谈虚商要求加强管控等措施。

值得注意的是,其实腾讯曾在2016年就做过虚商业务的相关调研,从当时的介绍来看,腾讯以QQ会员为基点,拟将虚商业务作为其中的一个特权,包括在选号、会员成长值、套餐共享等。首次购买充值100元以上送成长加倍卡,每消费100元话费兑换一张成长加倍卡,这对玩QQ会员等级的用户来说无疑是很好的,当然对于QQ会员之间通话免费最吸引人。

但也正是因为受到“徐玉玉案”影响,以及顾虑虚商身份,腾讯最终放弃申请移动转售业务的牌照,而是在2017年7月,与联通达成深度合作,正式上线王卡专区,推出了最低19元/月套餐的大王卡,开启了互联网套餐的先河,受到追捧。

此时,反观已经入局虚商业务的互联网巨头们,发展情况则是渐至僵局。

2018年1月,工信部信息通信管理局约谈了阿里通信的主要负责人,并提出指导意见:阿里通信连续三个季度垃圾短信、骚扰电话被举报量排名靠前并持续上升,要求其重视并采取措施加强治理相关问题。

同年8月,工信部要求三大运营商暂停为阿里通信分配号码资源,直到其实现工信部提出的整改目标,而这项规定也对阿里通信造成极大影响。

暂停分配号码资源,也就意味着通信业务需要暂停。对于处于市场开拓期的阿里通信,没有了码号资源意味着,在市场上没有竞争了的利器,对自身发展影响巨大。

2019年1月,阿里通信联合其他16家虚商企业发布了165号段品牌,这也是阿里通信最后一次公开亮相,但据Tech星球(微信ID:tech618)了解,阿里通信并未开展165号段的入网,而且其天猫旗舰店的所有选号入网业务都已下架,仅保留话费充值功能。

不仅如此,有阿里通信用户向Tech星球表示,阿里通信的套餐至今都无法变更,打趣道:“套餐万年不变,以不变应万变。”

现如今的阿里通信业已经早早淡出了虚商行业,转而和移动、联通和电信合作,成为他们的渠道商,售卖“阿里宝卡”、“阿里鱼卡”等产品,或许这就是江湖,有人进击,有人出局。

而京东通信的战略也似乎进行了收缩,目前已并入到零售业务中。

Tech星球发现,京东通信曾在2018年10月于“京东通信”微信公众号内进行区域代理的招商,并表示想提多少提多少,50%利润分佣,连续分成24个月;全方位让利合作伙伴。

但Tech星球(微信ID:tech618)从京东通信客服处了解到,京东通信已经暂停对区域代理的招商了,这也就意味着京东通信彻底放弃了线下渠道的布局,但仍然保留在京东商城内的销售店铺。

苏宁旗下的苏宁互联和国美旗下的极信通信目前还在运营。其中,苏宁互联依托其线上商城,在进行手机卡的售卖,令人费解的是,两者作为电商领域的知名企业,并没有像阿里和京东那样,选择将通信和电商进行结合,虚商业务对于两者来说,多有种“食之无味,弃之可惜”的意思。

优酷移动也同样受诈骗风波的影响,其官网和微信公众号很久没进行更新,其官网显示,已经暂停出售新卡,似乎虚商业务已被优酷边缘化。

至此,大部分巨头的虚商业务都已经接近停滞。

欲借力5G重整雄风?

“由于虚商此前受到诈骗的影响,所以虚商的靓号相比于三大运营商的靓号便宜了不少”,虚商代理陈维捷说。

陈维捷是一家虚商企业的代理商,同时,她还代理着另外一家虚商的靓号移动营业厅。据她介绍,市面上绝大部分虚商都要求代理人缴纳一定的加盟费,才能获得靓号销售代理渠道。

以其一直代理的靓号业务为例,缴纳399元,可以销售三连号、三顺子号,缴纳10000元,则可以获得销售四连尾的手机号,比如以3000元在分享通信代理渠道里开出的8888尾的手机号,可以加价到10000元卖给用户,并且用户只要入网成功,长期使用,即可获得高额的话费提成。相比于三大运营商的8888尾靓号便宜了至少2倍左右,并且月低消费远低于三大运营商,受到了一些买家的青睐。

对于像陈维捷这样的小代理,一般当成一种副业,月收入可以达到3000元左右,而大代理则可以破万。利润还是有的,虚商也很认可这种销售模式,并不断的进行推广。

其中不乏像小米移动、极信通信、苏宁互联等虚商,都是通过销售靓号来进行资源变现,而且代理模式也都与上述案例类似。

在“2018年移动转售业务全球发展峰会”中,时任蜗牛移动CEO陈艳介绍,2017年底其用户规模已突破1100万,试点四年来,累计向中国联通结算超过11亿元。对于虚商来说,迈出了关键的一步。

随着5G的到来,虚商业务不必依靠倒卖靓号维持生计。更多的可能正被互联网巨头尝试,此时虚商这个业务将成为他们布局5G的一个重要棋子。

截至2020年5月,共有39家虚商获得牌照。其中,互联网企业的占比是非常小的,约为1/7。更多的是其他领域的虚商,比如分享通信、蜗牛移动(蜗牛游戏)、三五互联等等。

今年年初,小米移动公开宣布,Redmi K30 5G定制电话卡已经上线,这也是小米首次推出5G电话卡,从价格来看,“Redmi K30 5G定制电话卡”将5G套餐的费率,降到了和4G几乎相同的门槛,最低档位49元/月。

目前,小米移动的“任我行”电话卡已下架,仅保留“吃到饱”电话卡,因为两者的套餐价和定位相似,而且随着5G的到来,旧套餐远远不能满足,要开发新套餐去进行适配。

小米移动也是目前唯一公开发布了5G套餐的互联网巨头。

国美的极信通信则在今年初进行了业务变动,于今年的4月17日在其官方微信公众号内上线了号卡商城小程序,助力5G手机卡的销售。

此外,国家的政策也开始向虚商倾斜。

据悉,已在5月1日前获得移动通信转售业务经营许可证的虚商,将获得未来三年的物联网业务转售试点资格。这意味着,引导与支持民营企业进入基础电信运营领域进一步深化,围绕民营企业展开的电信改革将有利于虚商,或许虚商能够在5G时代掀开一个新的篇章。

互联网巨头还能抓住机遇吗?

随着虚商的盈利模式与运营模式越来越清晰、多样化,虚商的用户规模也随之上涨。

数据显示,截至2018年11月,我国移动转售业务在网用户突破7621万,占全行业4.65%。目前,虚商用户已突破1.1亿,占全国手机用户总数的5.5%,占全球移动转售用户的20%。

虚商也正在改变我国的通信市场格局。

2018年,工信部开始下发3亿的码号资源。中国移动获发165号段,中国联通获发167号段,中国电信获发162号段,加上此前虚商已获得的170、171号段,虚拟运营商可利用的号码已经达到了5亿。

但据虚商行业的资深人士介绍,新的号段是按照虚商的影响力和营业数据的高低来进行分配的,也就是说这两项越高,那么分配到的号码资源也就越多。

Tech星球(微信ID:tech618)统计发现,在互联网企业虚商中,只有小米移动、京东通信、极信通信在售卖16X新号段的号码,另外三家苏宁互联、优酷移动、苏宁互联则没有,而且已在销售16X新号段的互联网企业虚商中,16X新号段号码资源远远少于其他虚商的号码资源,这也就意味着销售量会低,进而影响自身的销售额。

经过多年的发展,虚商内部实际上已经出现了两级分化,强的如“分享通信”、“蜗牛移动”等用户数已经突破1000万以上,其中分享通信已经拥有超2000万的用户量,并且分享通信也是虚商中率先推出5G套餐的企业。

而那些在运营商没有起色的虚商企业,则面临被终止移动转售业务的资格,或者等待被其他虚商企业合并,最典型的例子就是“中麦通信”的虚商业务被“民生通信”接管。

面对虚商内部的激烈竞争,除了小米移动外,其他的互联网虚商企业并没有过多的动作,强如阿里的阿里通信现在基本是停止了虚商业务的推进。随着时间推移,强的虚商将会越来越强,弱的注定会被遗忘,甚至面临着与“中麦通信”一样,被其他同行合并的结局。可以说互联网巨头的虚商业务在目前来看,实际上并不乐观。

除此之外,互联网巨头们的虚商业务,还要面临着移动、联通、电信进一步布局5G市场,并推出低价套餐资费,以及其他虚商同行的对虚商市场蚕食的窘困局面。同时,为了增强通信行业的竞争力,工信部批准中国广电入局5G通信,并且为之核发192号段。

随着广电的入局,“国家队”成员增加到了4个,这将使得通信市场的竞争更加激烈。可以说,互联网巨头们在这方面,正处于一个内忧外患的境地。

那么,作为民企的虚商,特别是在互联网这方面顺风顺水的虚商能否与之抗衡吗?互联网企业虚商在5G时代能否一改现在的颓势,找到属于它们的江湖吗?

  免责声明:本网站内容由网友自行在页面发布,上传者应自行负责所上传内容涉及的法律责任,本网站对内容真实性、版权等概不负责,亦不承担任何法律责任。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,并请自行核实相关内容。本站不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。如若本网有任何内容侵犯您的权益,请及时联系我们,本站将会在24小时内处理完毕。

发布者:科技快报网

相关阅读

微信公众号
意见反馈 科技快报网微信公众号