互联网+时代,如何通过APP享受家庭医生服务

　　前言

　　移动互联网时代的到来，给我们的生活带来了更多的便利，小小的智能手机和配套的网络技术让“一切尽在掌握”的生活方式正在逐渐从想象变成现实。现在用手机不仅能够购物和旅游，甚至还能看病哦。没错，医疗健康类APP目前已经开始流行起来，为人们的求医问药提供了全新的渠道。相比人满为患的医院，用手机APP看病的方式无疑更简便。

　　不过，医疗毕竟是“人命关天”的行当，手机APP提供的家庭医生服务到底靠谱不靠谱呢？编辑特地选择了现在非常热门的两款APP平安好医生和春雨医生，亲身体验一下，给大家分享一下这两者的异同吧。

　　APP系统简介

　　平安好医生是一款集“家庭医生、名医问诊、健康社区、健康评测、健康习惯、健康档案”六大特色服务于一体，为用户提供一站式健康咨询及健康管理服务的医疗APP。下面我们就来逐一看看它的各项功能。

　　首屏的搜索栏和健康头条非常醒目，用户可以在搜索栏根据疾病、药品、医生和科室等关键字来获取信息。编辑试着输入“糖尿病”，很快获取了相关信息，不仅有药品推荐，更有数十条的细分病类索引，让用户能轻松得到更加精准的信息。

　　如果用户缺乏医疗知识不清楚怎么查找，也没关系，接下来还有相关问题的专家回复和医生推荐，供用户参考。这还没完，依托大数据资源，平安好医生还能为用户提供大量与搜索关键字有关的新闻资讯和视频，供进一步参考。

　　在头条下方则是“快速问诊”、“快速买药”、“一键挂号”、“健康管家”等重点内容板块。对于大多数非专业的普通用户来说，相比上文提到的搜索栏，无论是看病还是寻求健身资讯，其实更适宜从这里切入。

　　通过快速问诊，用户可以享受在线看病，并且能够得到医生开具的处方，最重要的是问诊免费，问诊免费，问诊免费，重要的事情说三遍!此外，用户还能享受药店提供的购药服务，这个服务由平安好医生直接与正规药店合作，并提供第三方的“假一赔十”的质保，可谓双重保障放心非常。此外，平安好医生还提供了一键挂号功能，可以让用户快速预约第十人民医院、东方医院、仁济医院等三甲医院，免去了用户去医院现场排队等候的烦恼，节约宝贵的时间和精力。

　　除了直接看病之外，平安好医生还能够为用户提供专业而丰富的健身指导，起到防患于未然的作用。这部分内容可以在“健康管家”和“健康计划”栏目中找到，名字听着都带感。此外就是大篇幅的健康直播、药品推荐等内容，客观说商务气息是有，但还是在能接受的范围内。

　　下面我们再来看看春雨医生，根据官方介绍，这款APP也是以公立医院医生在线提供服务为主，致力于给整个医疗体制建立一个更自由的生态，帮助老百姓解决“看病难、药价高、保险亏”等问题。

　　从界面上看，春雨医生的结构相对简单一些，在搜索栏下方即是快速提问、找医生等环节。

　　患者都渴望能够得到最专业的医治，针对这点春雨医生提供了找医生和找医院功能，可以根据不同的疾病种类来提供对口的医生和医院。

　　春雨医生还具备自我诊断功能，依托于数据健康管理技术，对多来源数据进行采集并以可视化的表现形式，将用户的运动、饮食、体重、血压、血糖等多种人体数据进行全方位汇总，让用户随时随地了解自身的健康状况。

　　春雨医生APP的健身内容在首页的最后部分，有可能会被用户所忽略。虽然被安排在最后但并不是说明不重要，科学而有计划的持续健身运动对健康还是至关重要的。

　　小结：整体来看，两款APP均满足了用户各个就医场景的医疗需求。从页面模块划分上来看，平安好医生更偏重于日常的健康管理，包括从看病问诊、挂号买药等核心业务延展出来的其他相关业务。虽然看似松散，但实际上是用大健康来构建和完善了整个体系，满足了用户更高频的日常健康管理需求。春雨的页面布局则偏重于疾病，所有的服务也更加偏重于“自助式”，相对而言，对使用者还是存在一定的门槛的。

　　在线就诊体验

　　接下来让我们正式体验在线就诊吧，编辑准备了几种不同的就医情景，下面一一展示。

　　深夜孩子突然发烧、哭闹，让不少父母很是苦恼，连夜出门奔向医院，耽误了自己的休息，也让孩子陷入到医院被交叉感染的危险之中。这时如果有专业医生的初步诊断，相信能让父母减少焦虑心理，并指导父母正确及时缓解孩子的病症。首先编辑模仿孩童深夜得重感冒的病状进行了在线问诊。

　　首先是在平安好医生的快速就诊，尽管是在深夜，系统还是直接分配了一名医师来进行服务。对方要求提供孩子年龄等信息，提问得非常详细，并且提供了一些紧急处理指导，推荐了一款常用药。编辑特地在等待了几分钟后，第二次参与就诊，然后故意把病情说得很严重，结果医生果断推荐去医院就诊，没有盲目开药。

　　特别值得一提的是，在回答问题时系统还提供了关键字快速回复，比如需要描述症状时就提供了“喷嚏”、“咳嗽”、“发烧”、“呕吐”等数十种表现，好处是不仅可以节约问诊时间，还可以让医师能够更加准确的掌握病情。因为全靠焦急的病人家属来码字描述，增加时间不说，也不一定能够全面准确地反应病情。

　　在春雨医生方面，除了提供一个免费的医师外，还提供了很多收费医师。编辑选择了免费的医师，系统提示请等待6分钟。