反催收联盟破坏了金融秩序,严重影响了金融体系的正常运转。在银行的逾期及不良贷款率节节攀升的当下,反催收联盟的存在,无疑让银行的贷后发展更加雪上加霜。反催收联盟更是被金融圈称为“网贷逃废债‘毒瘤’”,金融机构对此深恶痛绝。 但值得庆幸的是,最近,各方开始全力围剿反催收联盟。多个反催收团队被警方抓捕;在短视频平台上,反催收账号也被大规模封号。银保监也增加了相应的标准,来判断借款人的投诉是否合理;而金融机构也团结起来,开始搜集反催收联盟伪造减免材料的证明,并提供给警方。 也许很多人还没有意识到,反催收实际上是一种犯罪行为。早前,《法制日报》刊登了一位法官的文章,文章名为《反催收套路违法不可信,拖欠款侥幸心理不能存》。这篇文章指出,反催收联盟“需要承担法律责任”。可能构成刑法规定的妨害公文、证件、印章的犯罪,以及诈骗罪、敲诈勒索罪。 而在反催收联盟危机逐渐解除后,银行需要关注的焦点则是大幅上涨的逾期率。从不良资产委托方来看,各银行信用卡业务、零售信贷业务、中小微企业贷款业务的逾期率大幅攀升,有的银行逾期率甚至翻了一番。因此也导致了催收业务量的不断攀升、人工坐席紧缺人力成本升高、等问题。催收业务的开展亟需降本增效的智能化解决方案。 2020年以来,金融线上化、科技化的进程,因为疫情空前加速,一些此前行动缓慢的中小银行,如今主动求变,进行升级。在催收方面,越来越多的银行开始使用智能催收。利用人工智能、大数据等新技术提升风控、贷后系统的“免疫力”以及避免卷入不必要的舆情与合规风险中。 银行一则利用智能催收机器人及智能催收系统进行展业,将原来交由催收企业的大量业务收回进行自催收,二则利用智能质检、智能风控等确保催收作业的合规。 但在选择催收系统的时候,银行一定不能仅注重看似大而全的功能名词,而忽略了系统的可用性,催收系统不同于其他智能产品,若脱离业务沉淀谈应用,在实际使用中,就会出现催收人员无法上手,系统也无法真正匹配业务需求的问题。 而北京有限元科技旗下的得助·智能催收,则是经过了数年业务沉淀,过亿用户打磨,是一套可以拿来即用的智能催收系统。得助·智能催收包含晓得·催收机器人、智能催收一体化平台、智能质检等板块,为金融机构提供了一套完整的智能化催收解决方案。 截止目前,得助·智能催收已累计服务数十家大型商业银行及持牌消费金融企业,系统经真实场景“历练”,更贴合业务,且具有完备的行业经验、语料话术、敏感词积累、催收策略等,达到了高可用性标准,催收人员极易上手,因此也保证了催收效果的优良。 更多得助智能催收产品信息请登陆得助智能官网查看。 免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。 |
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