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近日，全屋定制家居领导品牌维意定制在创业板上市（股票代码：300616）的消息成为家居行业热议的话题。 该企业从IT行业跨界而来，以每年40%的增值速度迅猛发展，2016年实现营业收入40.26亿元，其速度增长之快，成长之势头之猛，直逼行业老牌龙头家居企业，令人望而生畏。 其实，维意定制之所以能够在家居行业一骑绝尘，其秘密武器就是其独特的、令人看不懂学不会的C2B运营模式。 阿里巴巴集团首席战略官曾鸣曾在2012年撰写的《C2B：互联网时代的新商业模式》一文中，对C2B模式进行了阐述。他描绘出后互联网时代C2B模式的蓝图： 在前端，它们或是提供相对标准化的模块供消费者组合，或是吸引消费者参与到设计、生产的环节中来；在内部，它们提升组织能力，以个性化定制方式去服务于海量消费者；在后端，它们积极调整供应链，使之具备更强的柔性化特性。 谁曾想，曾鸣后来发现，自己描绘的这副蓝图，维意定制已经在生产实践当中实现了。它打破过去工厂到消费者的生产逻辑，变成消费者需要什么就生产什么，完全实现个性化需求定制。 作为一家从软件企业转型而来、逆生长的“后进”家具企业，维意定制采用了信息工程师的思维，以个性化设计为牵引，以独有软件技术做支撑，通过店面消费者沟通，制订设计方案，并且后来围绕订单建立了自己的工厂，建立了独一无二的大规模定制生产线，做到了“生产100个不同柜子的成本，可以和生产100个相同柜子的没有区别，甚至成本更低”。 对此，很多人啧啧称奇。它是如何做到的呢？ 维意定制的前身是圆方软件，在和顾客交流时，可以用圆方的软件展示产品的三维效果图（而非传统的线框图），并自动生成报价，让消费者“先看效果再购买”。 显然，消费者的需求是千变万化的。维意定制提出了“元产品”的理念。就像细胞是组成生物体的最小单元，“元产品”就是组成产品的最小单元，即部件。每个“元产品”就像一块样式不同、颜色不同、大小不同的积木，进行不同组合，就可以得到不同产品。而这些产品既可以符合特定消费者的使用需求，又可以符合其审美需求。 就如同试穿衣服一样，消费者可以不断地试穿，如果对某个部分不满意，还可以快速调整。 前端实现了个性化的设计，只是第一步，更关键的是如何在后端生产环节实现。因为，个性化设计和规模化生产似乎是一对天然的矛盾体。 工厂首先要“拆单”——把订单中的各个产品拆分成不同的部件。接下来，要通过虚拟化模型对不同部件进行分析，并形成生产指令。 很多家具生产商都有数控设备，但这些设备需要人工输入程序，然后再完成规定的动作。维意定制已经可以把订单转化为生产指令，那么，能否让机器自动识别和执行这些指令？如果能够实现，就相当于给设备装上了“大脑”，从而摆脱对技术工人的依赖，并提高效率。 板式家具制造主要是三个环节：开料、钻孔和封边。其中，封边比较容易，而前两个环节则比较复杂。例如，每个部件的孔位都不一样，不管是用机床还是人工，精度和准确性都很难把握。通过和台湾厂商合作，维意定制首先解决了打孔的问题。 在之前，是人指挥机器干活，而给机器装上“大脑”后，则是机器引导人。 传统的生产方式是凑单，在订单集中到一定数量后，再将部件和尺寸相同的集中起来一起生产。因此，生产周期比较长。而维意定制的做法是，把每个部件都当作一个产品来生产。为此，他们开发了混合排产系统。 维意定制拥有多条生产线，首先，是按照产品颜色和类型分，其次，再按工艺分。经过拆单后，若干个订单可能被划分为几百个部件甚至更多，而排产系统可以把相同和相近的归类。例如，一块板材由4个客户的8个部件共用，就可以提高材料利用率。 对定制产品进行大规模生产，还要解决“分分合合”的问题。前文所述的拆单和混合排产就是“分”——把订单和产品分开生产。之后，还要“合”——把同一产品的不同部件合并在一起组装和发货。 最初，订单不是太多，工厂便借鉴中药铺的做法，做了一个类似中药柜的陈列架。陈列架划分成多个格子，部件生产完后，都放到格子中。工人再根据编号，就像“抓中药”一样，把产品的不同部件一一取出，然后放在一起。 这些“分分合合”之所以顺畅，还有赖于另外一个重要的设计——每个部件都拥有一个“身份证”，即二维码。 通过7年的持续改进，维意定制工厂终于脱胎换骨，成为同行竞相学习的对象。第一，它降低了成本；第二，将出错率从30%减少到3%以下；第三，将平均交货周期从30天缩短到10天；第四，实现了成品的零库存。 通过这一系列的互联网技术改造，维意定制正在一步步实现它的愿景：“把少数人的定制，变成多数人的生活。” 免责声明：本网站内容由网友自行在页面发布，上传者应自行负责所上传内容涉及的法律责任，本网站对内容真实性、版权等概不负责，亦不承担任何法律责任。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，并请自行核实相关内容。本站不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。如若本网有任何内容侵犯您的权益，请及时联系我们，本站将会在24小时内处理完毕。 |
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