3月24日,华为年度新品发布盛典在上海举行,HUAWEI P10系列、nova 青春版、WATCH 2等重磅产品悉数亮相。发布会过后,华为消费者业务CEO余承东、华为消费者业务云服务部总裁苏杰接受媒体专访,深度阐述了华为的研发理念和未来产品规划。 EMUI拥有最好的云服务 围绕“安全、性能、丰富、精品、精准”的标准,华为致力于为手机用户提供每时每刻的云服务。全球每天有超过2.3亿人使用HUAWEI手机,仅国内市场的云端照片存储数量就达到约750亿张。 在消费者云层面,华为建立了包括应用市场、视频、阅读、音乐、支付、查找手机等在内的完备云服务体系。在行业云层面,华为云平台欢迎业界合作伙伴,构建起生态体系,更好地服务消费者。 伴随着华为手机在全球的销售,云服务将会在全球范围内扩展。华为通过技术保障、制度安全、国际标准认证三个方面保证云服务的安全,并加入Android绿色联盟规划完善体系,华为应用市场有着非常高的安全级别,提供专业版的精品应用,体验远好于业界平均水平。 注重基础研发,掌握核心技术 华为通过多年不懈努力,成为世界上最大、最强的通信和网络设备企业。虽然华为消费者业务发力较晚,但在技术创新、品牌建设上实现从追赶到领先,去年华为消费者业务的收入为270亿美元。 华为与徕卡确立了长期的合作关系,持续提升手机拍照水平和用户体验。去年华为的研发投入为全球第三,在材料、工艺、芯片等层面进行了综合性投入,华为2012实验室更是面向未来进行研究。 价值支撑价格,手机也能保值 手机元器件的价格不断上涨,内存、屏幕等组件有着不小的成本压力。HUAWEI P10相比上代产品价格有所提升,但配置也大幅提升,相比竞品而言体验更好、性价比更高。目前华为的利润率并不高,还需要有足够利润支撑持续研发,以更好的产品回馈给消费者。 HUAWEI P9在全球范围内销售了1200多万台,P10销量预期肯定要超过千万台。华为希望带来自己的产品在生命周期内不跌价,实现价值的保值。P10上市后,前代产品还会继续销售,尤其是在海外市场。除了高端旗舰产品以外,华为nova覆盖了两千块钱以下的市场。 开拓高端市场,完善渠道建设 华为一直在完善零售渠道,华为零售店不依靠促销员的引导,而是凭借产品的技术创新、质量、体验和服务取胜。华为连续三年在中国的服务满意度排名每一,超越苹果和三星,还在持续进步中。 未来华为将降低内部流程成本,提升效率;其次随着发货量的增加,适当提高议价能力。华为希望跟员工、合作伙伴、客户实现共赢。中国、日本、欧洲等高端市场是华为的重点布局,印度市场正在摸索中寻求突破。 颜色更时尚,工艺更优秀 科技以人为本,颜色作为时尚的重要组成部分,但是颜色不是核心,核心是提升消费者的体验。华为深入调研2017年流行趋势,将草木绿作为2017年主打颜色,尤其为年轻女性用户提供个性化的选择。除了时尚配色外,全新的金属钻雕工艺是另一大亮点。
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