而在用户运营模式的探索,更是双方在新时代消费洞察基础上,领先行业的实质性探索。自2019年起,蒙牛运营重点已从货品运营转变为用户运营,年度增粉超800万,目前店铺粉丝已突破千万会员,营销同步跟进,会员总量远超行业平均水平,会员质量及活跃度更位居行业首位。 未来京东超市数据能力的逐步丰富和开放,将有助于蒙牛实现对现有用户消费行为的分析,针对不同的用户需求,实现人群的精准触达,用对消费者的数字化管理,提升用户的消费体验。 新品已成合作“标配” 共探上新方法论 在以数据赋能引领乳品行业产品的数字化转型升级方面,蒙牛更引领行业,利用京东大数据技术赋能探究品牌新品上新培育方法论。 2020年,蒙牛真果粒年度战略新品花果轻乳玫瑰草莓味、樱花白桃味先后于京东超市线上首发,新品开售当日10万余件产品1秒售罄,成就品类新品销售的业内传奇。 另一方面,以京东大数据为驱动,蒙牛和京东超市携手搭建C2M反向定制体系,洞察京东超市各类型消费人群的痛点和精准诉求,打造差异化的产品体系。2020年,基于京东Plus会员对产品规格和质量的更高要求,定制推出专属特仑苏纯牛奶家庭量贩装,一经上市即深受好评,未来潜力无限。 深度联合“物竞天择”计划,鼎力推动渠道变革 而在京东超市供应链变革的战略项目——物竞天择计划,蒙牛和京东超市的深度融合更是体现出双方的深度绑定,早在去年项目启动关键,物竞天择项目即在上海等城市实现成功覆盖,在上海将服务半径扩至5公里,并实现“1小时达”——也就是说,上海项目覆盖城区的消费者在京东超市购买蒙牛指定商品时,便能享受到1小时达的服务。 这一合作更有深远意义,通过物竞天择项目在大数据方面的合作,蒙牛可以分析不同区域、不同城市、不同地域的消费者的消费习惯、选购特点,与京东一起推出更有针对性的社区化、区域化反向定制产品,进而形成一套集推广、销售、数据、研发等一体化的产品创新闭环体系。 通过深度合作和探索,蒙牛与京东超市将在高速高质量的销售增长中,投身11.11的全球热爱季中,双方携手共进,实现用户、品牌与平台的三方共赢。目前京东超市11.11全球热爱季已全面开启,京东超市已为年度大促做好准备!准备好剁手的小伙伴快去看看加购购物车吧! |
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