近日有报道称2013年年末和2014年年中MacBook Pro设备在升级Big Sur时出现故障,他们的机器被卡住并显示黑屏。而今,苹果官方详细介绍了如何解决某些MacBook Pro机型在安装 Big Sur过程中出现的问题。 可以看到,苹果在近日发布的支持文档页面中承认了这个问题,同时还提供了一种潜在的临时解决方案。此外,如果你的Mac设备已经受到影响无法正常启动,苹果表示可以按照以下步骤: 1.使用安全引导重新启动Mac,长按电源键至少10秒,然后正常重启 2.从Mac上移除所有的外接设备,包括显示器和 USB 外接设备,移除SDXC卡槽内的任意存储卡 3.如果问题依然存在,重设SMC为不可拆卸电池的笔记本电脑 4.如果问题依然存在,重置 NVRAM 或者 PRAM。 (7570725) |
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