2020年输入法报告：语音渗透率稳中有升 讯飞74%领跑

     如今国产智能手机走上了发展的超车道，成为新时代用户的“三大件”之一，手机输入法的功能也在不断丰富和完善。根据著名调研机构赛诺公布的《中国第三方手机输入法2020年秋季报》数据显示，国内输入法行业语音用户整体渗透率达68%，讯飞输入法以74%的语音渗透率领跑市场，百度、搜狗紧随其后；而2020年春季报的这一行业渗透率为63%，展示了语音输入的强劲增长。

    赛诺本次研究，旨在全面分析2020年第三方手机输入法行业的市场状况、用户行为、厂商案例及前景预测。报告表示，目前国内第三方输入法用户超7亿用户规模，活跃度达78%。得益于技术成熟和场景匹配，语音用户增速喜人，其用户规模超4亿。赛诺分析师也指出，讯飞输入法持续在智能语音方面的探索、创新和应用，带动整个行业的高度关注。2020年，AI成为输入法厂商的技术突破点，语音创新功能成为用户增长的牵引力。

    为满足多场景、个性化、复杂的用户需求，讯飞输入法利用AI驱动全场景的语音服务，一方面继续突破语音识别率，另一方面创新语音功能。特色功能方面，讯飞输入法支持23种方言，在此基础上加入方言与普通话的转译。随着跨地域交流频繁，讯飞输入法的“武汉话转普通话”功能在疫情期间助力医患沟通无障碍，深受好评。

    《报告》同时显示，目前输入法行业中已形成以讯飞输入法为引领者，搜狗输入法和百度输入法为挑战者。从用户期望的功能来看，对多语言的识别能力是语音输入最重要的能力。正如在家中和关系比较亲密的家人朋友沟通一样，语音输入就像是平常对话，用熟悉的口音交流显然更符合使用习惯。报告也指出，方言翻译的使用占比也迎来了较高涨幅，或是疫情期间广大第三方输入法用户使用习惯带来的变化。

    根据市场公开数据显示，搜狗、讯飞、百度三大输入法的份额分别是55%、25.1%与17.2%，共同占据97.3%的市场份额。比较春季报，可以看出中国第三方手机输入法市场格局的“马太效应”进一步加剧。虽然输入法市场已是一片红海，但也有一些潜在机会。未来，输入法会迁移至更多设备、更多场景中。以讯飞输入法为例，硬件结合AI部署AIoT设备，先后推出讯飞智能鼠标、讯飞智能键盘等产品，正与用户的新交互需求不谋而合。