对车主来说,最怕的就是车辆自燃。因为车辆自燃原因多样,且举证维权困难。甚至即使厂家承认车辆质量问题导致自燃,同意退车,但是车主还需要承担保险、购置税、折旧使用费等额外损失。而绍兴的方先生就遇到了这样的烦心事。 据媒体报道,在今年8月8日,方先生花费42万元,在浙江越星奔驰4S店,购买了一辆奔驰E300L新车。 但让他想不到的是,在10月18日晚上,这辆刚跑了4000多公里,使用2个月左右的奔驰E300L新车,在停车时引擎里冒出浓烟。 方先生打开机舱盖查看后,发现是引擎上的线束起火自燃了。由于身边没有水,情急之下,方先生愣是用嘴吹灭了明火,导致没有造成更大的损失,但是车辆引擎上的线束却被烧毁。 事后,4S店和奔驰厂家方面,对车辆的起火原因进行了调查,并给出初步结论是,引擎上方的喷油嘴线束发生自燃,并承认是车辆自身质量问题,导致的自燃起火。 因为新车刚买两月就发生了自燃起火,方先生肯定心里会有疙瘩,就提出了换车的诉求。 奔驰厂家对此也答应了,但表示方先生要承担保鲜使用费、折旧费甚至购置税不能退的话,方先生同样需要承担。 对此,方先生很不认可,表示因车辆质量问题发生退换车,自己不应该承担损失。这部分损失应由奔驰厂商和4S店来承担。 针对该问题,浙江越星4S店的经理表示,方先生的退车实际上是达不到退车标准的,但考虑到车主的实际感受,奔驰厂商同意了退换车诉求,实际上已经做出了让步,因此需要方先生来承担部分退车造成的损失。 对于换车所产生的的损失,该经理称,车辆的购置税可以退,而保险费用为小钱,是方先生已经使用了的。而新车折旧费用,当前他们正在和奔驰厂商协商。 对于这种结果,方先生称:购买的新车起火自燃,自己才是受害者,而今换车的损失竟然要让自己来承担,无论如何都是不合适的。 当前,方先生和奔驰4S店方面,进行协商。对此,我们也将会保持关注。 |
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