华为P10内存缩水？回应称体验不由单一部件决定

华为P10

凤凰科技讯（作者/刘正伟）华为P10手机闪存/内存缩水？针对近期网友的质疑，华为方面回应称，一部手机的体验是否流畅，不是单纯由某个单一部件性能决定的，而是由软件系统和硬件系统综合设计和优化来决定。

华为P10于今年3月24日正式在国内发布。近期有网友在贴吧、微博等社交平台上反映，华为P10不同产品之间内存、闪存的读写速度测试成绩差异巨大。

网友质疑称，华为P10系列疑似采用了emmc5.1、ufs2.0、ufs2.1三种不同规格内存，同时还可能使用了LPDDR3内存，存在缩水的嫌疑。

对此，华为在回应中表示：“用不同跑分软件来衡量一部机器的性能，但这并不能代表一部手机的综合体验和产品优劣。”华为认为，某些跑分软件去测试单个闪存器件的相关性能，不能准确反映出整部手机的系统能力和体验感知，更不符合用户的真实使用场景。

以下是回应全文：

作为一家以技术和质量为核心生存理念的公司，华为始终致力于与业界领先的解决方案供应商合作，向消费者提供优秀的产品体验和服务。近期个别社交网络上关于P10 / P10 Plus闪存选用问题，我们同样与业界多家优秀的闪存解决方案供应商紧密合作，共同保障产品品质及用户体验，同时也是为了保障供应的稳定。                                                                  

一部手机的体验是否流畅，不是单纯由某个单一部件性能决定的，而是由软件系统和硬件系统综合设计和优化来决定。近年来，华为投入大量人力和物力，对麒麟芯片、EMUI、摄像及其它软硬件系统进行深度优化和技术研发，以确保整机获得流畅的用户体验。从而使得华为Mate和P系列多款旗舰产品深受全球消费者喜爱。               

过去很多年，业界一些评测机构都用不同跑分软件来衡量一部机器的性能，但这并不能代表一部手机的综合体验和产品优劣。同样，用某些跑分软件去测试单个闪存器件的相关性能，也不能准确反映出整部手机的系统能力和体验感知，更不符合用户的真实使用场景。华为一贯以提供用户更好的体验为理念，依据真实的用户场景模型，对手机进行严格的体验测试。希望广大消费者能够一如既往信赖华为品质，信赖华为品牌。