传统催收怎么了,众所周知,中国征信体系尚未完善,大部分互联网金融活动都没有被纳入征信范围,这使得违约的实际成本相对有限。在这种情况下,如果催收不能发挥重要作用,面对失信者,我们并没有什么反制手段。遗憾的是,在互联网金融快速发展的今天,催收行业面临着空前的挑战。 目前催收行业信息不对称明显,资产方无法了解催收机构是否尽职,芯田催收软件通过系统对催收流程进行管理,对每次行动进行拍照、录音,并做书面的催收记录,一并上传到线上,将催收的过程可视化。 芯田催收系统是支持各大银行委托的金融机构针对信用卡此类费用产生的逾期进行提醒业务时所使用的专业工具,包括批量导入录音文字转换,敏感字识别、批量外呼、一键拨号、外访APP、智能分案、催记导出、数据整理筛选、模版自设定等功能,为企业在实际操作流程中省却大量人力物力,节省成本,提高催收效率。适用领域有银行,消费金融,委外催收机构,互联网金融机构等。 芯田催收系统全新升级到7.0版本,系统更新,功能更强大,能满足催收机构从电催,外访,法诉等各方面的管理需要,全面提高工作效率。 一、客户管理:管理客户基本信息,合同信息,费率信息及跟进记录。 二、案件管理:批量上传案,案件智能分配,实时查看批次案件详情 三、催收管理:核心信息展示,智能合并案件一键拨号,一键接听 四、呼叫中心:一键呼叫,自动记录催记对应录音,随时回放录音 五、移动外访:外访人员可以通过手机查看案件信息,录入外访情况 六、统计报表:多维度统计,呼叫详单录音详情,催收日志 七、律师函:系统自动批量打印律师函内容及信封 八、短信催收:对接第三方短信平台,实现短信催收 九、失联修复:对接大数据平台,查看失联客户信息 十、绩效管理:批量导入还款记录,自动计算员工业绩提成 十一、实时监控:催收员工实时跟踪随时优化,提高工作效率 十二、系统管理:用户,角色,权限的配置数据安全灵活管理 芯田催收呼叫中心全面支持固话线路,手机卡,云线路,全面保障呼叫链路的稳定,同时对通话录音,通话时长可以全面监控。我们摒弃了老的录音卡设备,全面升级的电话交换机设备和语音网关具有更高的扩展性和集成性。 公司名称:武汉芯田科技有限公司 公司地址:湖北省武汉市洪山区光谷总部国际2栋11层 |
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