315曝光信息安全危机，云技术为企业筑建信息安全壁垒

今年的315晚会曝光了瘦肉精喂羊，名表维修内幕、各大招聘网站简历流向黑市等市场乱象，让一大批企业处于风口浪尖，也让民众因担心自身的合法权益有无被侵占而惶惶不安。

而这其中，求职者简历被流向黑市的曝光则让无数人不寒而栗，据315晚会消息，在某招聘网站上，企业账户只要交钱办理会员，就可以不受数量限制下载包含姓名、年龄、照片、联系方式、工作经历等关键信息的完整简历。在注册企业账户时，伪造的资质申请也能通过审核。有不法分子将非法所得的大量简历在网上兜售牟利。而近年来，各地警方已经破获多起类似案件，在其中一个嫌疑人的一块硬盘当中，存储的公民简历数量竟多达700余万条。

在信息爆炸的时代，个人信息安全的底线到底在哪里？企业有无真正担负起对客户信息安全保护的重责？

以企业的客户服务中心为例，作为密切接触客户信息的第一线，客服中心掌握着大量的用户隐私数据，如果不慎泄露客户信息，不仅会造成客户个人信息安全的隐患，也会对企业的整体形象及客户认同感造成致命打击。

作为客户服务运营商，得助智能一直致力于为企业提供优质的智能客户服务产品，帮助企业构建安全、有效的服务体系，实现全面数字化升级，提高服务效率，同时基于先进的智能技术，切实保障数据安全。

为满足不同企业对于数据信息安全的差异化需求，得助智能支持公有云、私有云、混合云等多种部署方式。下面以得助智能为例，来分析一下公有云、私有云等各自的特点，以及企业该如何选择适合业务发展的部署方式。

公有云，顾名思义，是部署在得助智能云端服务器上，通过得助内置的安全工具来保护企业数据信息。通过公有云部署，企业无需自建服务器，由得助智能投入大量资金及配置高素质的信息安全团队进行统一管理，解决部分企业网络安全技能不足的难题，降低企业自建服务器的成本支出，同时提升企业整体服务可扩展性。

私有云，则是企业对网络、操作系统和服务器等自行配置访问，借助私有云，企业可以控制和可视化其网络安全状况，并可以对其进行自定义以满足特定需求。当然，对企业自建信息安全团队以及资金投入的要求也更高了，同时也要求内部管理员在实施和访问安全工具时具有更大的灵活性。

而混合云，是指一些业务应用程序和数据驻留在得助智能公有云上，其他业务数据则在企业私有云或内部数据中心中进行管理。混合云结合了公有云和私有云的最佳功能，可以为企业提供最大的灵活性。但这也要求企业的安全管理员必须具备多元处理方法和工具，以保证数据安全性。

在信息数据安全方面，无论从成本或网络安全角度来看，各种云平台都会发挥自己的作用和意义。企业应根据业务发展方向与网络数据安全等多重需求综合衡量，选择最适合自身所需的方式才是最稳妥的做法。