豪越HYDO机房改造和运维监控服务案例

近年来，各企事业单位的网络建设已具备了相当的规模，现有设备数量和品牌不断增多，机房内各设备之间链路连接关系错综复杂，出现故障无法第一时间进行定位。机房设备无法进行实时监测与故障提前规避。

鉴于企事业单位机房运维痛点，豪越基于诸多项目机房改造、楼内无线覆盖、机房动环、运维监控等项目实施经验，特推出HYDO机房改造和运维监控服务方案，并可根据客户需求进行定制化服务。以下是豪越HYDO的一个集团机房改造及运维服务案例，仅供参考。

该集团用户弱电机房于2011年建成投入使用，截至目前已持续运行近10年，机房空调系统、UPS电源、蓄电池、部分网络线路、服务器、网络设备等部件均出现了不同程度的老化、卡顿现象。近期，多次出现断电、空调故障、设备宕机、应用中断等问题，对机房设备的正常运行影响较大。同时，该集团用户网络和信息化系统经过多年持续建设，各种设备和应用系统的复杂度日益提高，对其运行情况进行全流程在线监控的需求日益迫切。

基于以上情况，豪越科技为该集团用户启动机房智能运维监控系统建设项目，对所有已老化的机房基础设施进行升级改造、完善机房监控系统。根据前期沟通和实地勘察，项目部署实施敲定范围如下：

无线覆盖以及信息节点增加

需求：

1、由于信息化建设的发展，单一会议室的无线已经不能满足日益增长的信息化需求，需确保整体办公楼内无线覆盖，满足日常网络需求。

2、现有楼内办公光纤节点不能满足整体办公使用，需要增加信息节点进行整体的网络接入端口扩容。

3、该集团用户办公楼之间不互通，为做到办公楼机房的统一管理，需建设一条专线以实现互通需求。

4、对现有多条专线进行集中统一负载均衡，加大网络带宽，改变现有网络瓶颈问题。

方案：

楼内无线网络覆盖

经过前期调查以及方案定制，最终确定在各办公楼部署共近百个AP，基本实现楼道、会议室无线全覆盖。所有AP通过AC统一管理，可以实现个性化定制的认证方式以及故障感知精准定位，策略统一等功能。

通过对访客、会议室、员工网络子网的不同划分实现QOS队列管理，会议室报文优先通过路由器，保障视频(网络）会议的顺利进行。

专线网络互通

专线通过各办公楼之间弱电井进行穿线。该集团项目实施线路共计24芯，在满足本次信息互联需求之余，也可以满足未来该集团用户的扩容需求。各楼之间的AP设备可以通过此条专线的AC设备进行统一管理，并通过统一路由器出口。

专线负载均衡

通过对多条专线进行负载均衡，当有报文通过时，路由器时会随机分配到各条线路进行分发，实现网络带宽的利用最大化。对设备进行QOS功能配置，当网络带宽达到瓶颈时，保障根据需求优先通过会议室SSID报文、再次通过员工SSID报文、再次通过访客报文。

动力环境系统

通过部署实现对机房UPS主机、UPS电池、空调、烟感、门禁、水浸、供电系统进行整体监控。HYDO智能运维管理软件，通过对动力环境系统的整体纳管，实现一个平台进行统一管理，统一报警，统一处理。当设备出现故障后，在拓扑图中可直接定位到物理位置，节省设备故障处理时间。

对流量走向监控

UPS安装以及调试

改造前：

. UPS老化，不能承载该集团用户机房断电后业务运行。

. UPS故障持续报警，不能起到预定的并机运行要求。

. 蓄电池老化无法按照要求持续供电3个小时。

改造后：

. UPS更换采用15KW主机并机运行，可以承载市电断电后业务不间断运行。当一台主机掉线后，另外一台可以拉起业务保持业务不中断。

. 蓄电池更换，满足市电断电后200分钟持续供电要求。

精密空调安装及实施

改造前：

. 使用民用空调，持续稳定运行能力较低。

. 缺乏恒温恒湿功能，空调一直在低温度设置条件下运行，易出现故障。

. 设备较为老旧，出现冷凝水回流导致空调漏水情况，给机房正常运行带来极大的威胁。

改造后：

. 增加恒温恒湿功能，可以调节机房整体湿度温度。

. 空调采用柜机，拥有良好的漏水感知功能，通过接入动环可以使运维人员迅速感知空调的漏水以及运行状态。

. 由于机房分为屏蔽机房和非屏蔽机房，为了屏蔽机房的保密性，在二个机房均进行了空调部署。

. 精密空调为机房环境专门设计可以保持1年24小时不间断稳定运行，不会因为长时间运行出现空调故障。

. 为保障设备正常运行，豪越为该集团机房制定了完善的售后服务（7*24小时服务/年）。

机房运维监控部署

通过对内外网机房各部署2套HYDO智能运维管理系统，实现对机房设备、网络、动环应用、中间件等进行实时管理。HYDO智能运维监控软件可通过短信，邮件，微信等形式，向运维人员提供实时监控报警以及故障处理办法，协助运维人员解决相关问题。整体系统集成了动环系统，可实现在一个界面管理，降低运维人员工作量。通过大屏进行展示，对机房设备运行情况一目了然。

因该集团设备数量众多，网络建构复杂，因此首先要解决的问题，是通过建设全面的监控管理平台，将主干网络和二级网络均纳入到监控平台中。以网络可用性监控为主线，构建全覆盖的网络监控平台，能够主动、及时地发现问题，并调度资源解决问题，形成 IT 运维管理主动服务的新局面。

该集团用户在正式上线豪越HYDO智能运维管理平台后，真正意义上实现了IT网络系统从透明到可视的转变，在一个界面上对所有IT设备、系统的运行、性能情况了如指掌，随时随地掌握IT业务支撑系统的状态，及时有效对安全隐患进行定位和排查，从而彻底解决了大规模网络环境管理的难题。

综上，通过机房改造、楼内无线覆盖、机房动环，运维监控等项目实施，该集团机房运行和运维管理水平大幅提高。对于HYDO运维平台的建设效果，相关领导表示称赞：机房的升级改造，使得机房的运维能力得到了全面提升，保障了数据机房的安全。目前，该集团用户正逐步推动其他相关联机房的数据对接，预期将全面提升该集团用户数据机房的分级协同服务能力。