反催收联盟假正义“两头收割”，智能催收正引导催收向阳

借款人眼中的反催收联盟：救人于苦难的天降神兵，催收机构眼中的反催收联盟：不死不休的对头。

反催收联盟内心OS：各位都是鲜嫩可口的小肥羊，今天先收割哪一只呢？

在借款人与催收机构之间的冲突愈发严重时，打着“帮助借款人”旗号的反催收联盟跃入大众视野。他们利用短视频、社交媒体等渠道，向欠款人传递反催收方法来“逃废债”。

但近两年，反催收联盟正在“投靠”金融机构，他们开始主动联系金融机构，帮他们做催收。一边收取借款人服务费，一边又收金融机构的佣金，进行两头收割。

在反催收联盟眼中，借款人不过是他们与金融机构合作的筹码，是“随意收割的韭菜”。

某金融机构的贷后负责人老杨表示，最近经常接到自称“调节中心”、“债务协商机构”的电话，对方要求见面详谈。

老杨知道，这些人基本都是反催收联盟，“谈？有什么好谈的。”作为天然的对立方，实在想不出有什么谈的必要。

对方却不断抛出筹码，“我们手握几万个借款人数据，可以进行深度合作。”

对方称，“过去这个行业里主要有三股势力：金融机构、催收机构和借款人。而催收机构和金融机构同属一个阵营，所以实际上就是金融机构和借款人的两方对抗。如今，我们（反催收联盟）出现了，我们是站在借款人这一边的。这样的四角关系才是势均力敌的。”

老杨反问到：“既然我们是对立关系，你们来找我们干嘛？”

“借款人更信任我们，你们与其委外找电催，或者走法催，不如直接找我们。”对方抛出了此次对话的目的，他们想要与金融机构合作。

对方开出条件，让借款人只偿还本金的80%，同时，金融机构再付给他们10%的“返点”。两头收割才是他们的目标，殊不知自诩为助人为乐的“正义联盟”，却一直在精心为借款人布置一个无法逃离的圈套。

之所以会出现这种现象，与反催收联盟势力逐渐扩大有很大关联。现在，头部反催收联盟几乎都拥有数万个借款人名单。

以前反催收联盟只是金融机构的对立方，现在却是金融机构与借款人的共同“敌人”。反催收联盟之所以能获得如此“成就”，归根结底是因为金融机构不合规的催收方式与借款人之间产生了巨大摩擦，导致双方进入极端对立的漩涡。

“作为金融行业的旁观者，我们见过暴力催收逼得借款人妻离子散，也见过借款人利用反催收手段投诉催收人员。如果没有不合规催收，一切都按照正规流程合法合规进行，金融机构与借款人之间的关系是否会更加和谐，贷后催收能否迎来不被诟病的阳光时代？”得助智能·催收系统负责人表示。

作为以AI、云计算、大数据技术为基石的一家科技平台，得助智能研发催收系统的初衷便是为金融机构提供智能、高效、合规的催收系统，让催收工作更简单，金融机构与借款人的关系更融洽。

得助智能·催收系统，以晓得机器人为核心，基于AI、NLP、ASR等技术，通过自动外呼、智能应答、多轮语音交互等，进行高效合规催收。晓得机器人不受环境情绪影响，话术固定，可以有效杜绝话术违规的情况，避免产生暴力催收。同时，晓得机器人通过分群模型和账龄策略相结合，不同用户群采取不同的催收手段。针对账龄较短的用户，晓得机器人可做到快速触达、全覆盖，尤其是M1及M2的逾期新案，催收成功率可高达80%-85%。

晓得机器人的出现是数字时代的智能化应用趋势，也是改善当前金融机构与借款人关系的重要途径。在合法合规催收的大环境引导下，催收只会朝着更加透明标准的方向发展。随着金融市场体量的扩大，工具化、系统化、批量化的催收方式会成为金融行业良性发展的基础。

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