泰山景区回应酒店价高游客厕所过夜：不存在坐地起价、价格正常波动

4月3日山东泰安，清明假期第一天，网友爆料泰山山顶南天门附近住宿涨价，一千二一间学生住不起，饭店不卖饭卖座位，20元一个人趴着睡，不少游客选择在厕所度过一个“有味道”的夜晚，随后这引发热议。

拍客电话咨询泰山旅游景区旅游投诉电话，工作人员表示有听说网上学生住不起宾馆挤厕所过夜。

工作人员称山上住宿确实有一千多的，但是也有两百多的，取决于游客定什么标准的，但是都是明码标价，如果有标价但是额外多收费可以举报。目前山上景区住宿都是工商部门定价，受工商部门监管。

对于“泰山酒店价高游客挤厕所过夜”一事，泰山景区官网5日早间发布情况说明称，酒店价格是在综合考虑生产经营成本和市场供求关系的基础上，由经营者自主定价、明码标价、文明经营，并通过店堂、网络等公示价格、公开销售，供游客自主选择。

对于山顶宾馆房源情况，说明中称，泰山景区对山顶区域始终实施最严格的规划建设管控，宾馆饭店等建筑物较少。目前，山顶区域共有13家不同档次的宾馆(另有2家因维修暂停营业)，现共有400个房间、998个床位。每逢节假日等旅游高峰期，游客只有提前数天预订才能订上房间。

选择夜登泰山的多为青年游客，他们大多会自带或租借棉服，窝在墙角、山坳、山洞、卫生间等避风处，以露宿山顶的方式等待日出，这也是多年来夜间登泰山群体的普遍现象。由于泰山昼夜温差大，部分宾馆、饭店会暂时开放餐厅、会议室等，为没有预定到客房的游客提供明码标价的有偿消费服务，让游客可以在室内避风御寒、临时休息。

对于宾馆房价，说明提到，根据《价格法》有关规定，宾馆住宿类服务业实行市场调节价，由经营者依法自主制定，政府实施日常监管。

目前，山顶宾馆双人标间淡季房价约为200-1200余元不等，旺季价格因供求关系有一定波动，游客可根据需求自主选择。该价格是在综合考虑生产经营成本(运输、人工、运维等成本较高)和市场供求关系(游客多房间少，一房难求)的基础上，由经营者自主定价、明码标价、文明经营，并通过店堂、网络等公示价格、公开销售，供游客自主选择。

说明中还表示，山顶区域多年来一直是省级文明经营区，清明假日期间，市场监管部门未接到山顶宾馆“坐地起价”、单方违约等方面的投诉。

关于景区日常监督管理情况，泰山景区称，景区综合执法、市场监管等部门始终坚持对商品和服务价格实行常态化监管，每年与驻山顶经营业户签订《价格诚信承诺书》，督促经营者严格落实明码标价。