腾讯AI Lab主任张潼：目前关心这4个方面的AI研究及应用

6月21日消息，作为云计算行业的年度盛会，2017腾讯“云+未来”峰会今日正式在深圳会展中心拉开帷幕。在今日上午的主峰会上，腾讯高级执行副总裁、社交网络事业群总裁汤道生，腾讯AI Lab主任、机器学习专家张潼，伯克利大学教授Michael Jordan，斯坦福大学教授张首晟，四人围绕人工智能，展开“向未来发问”的主题讨论。

作为腾讯AI的负责人，张潼表示，目前最关心这4个方面的技术研究以及应用：

第一，AI的研究方向，与腾讯的业务场景相连。比如腾讯游戏做的非常强，而正好游戏在很多的AI的研究里头都处于前沿，因为游戏会产生很多的模拟数据，这些数据可以用来开发AI能力，而这些算法将来还可以沉淀下来，放到实际中去，所以AI在游戏方面有很大的作用。

第二、腾讯非常重视内容的生态，包括怎么给用户连接到最好的内容，那就需要推荐和搜索，另外就是协助生成一些内容，比如说用机器人写新闻，它可以生成内容，包括一些图象识别技术，还有我们在做一些视频内容等等，这都是在做内容理解和内容生成方面的东西。

第三、与社交相关方面，人机交互，特别是语音和自然语言怎么用语音交互，理解人的说话，或者能够通过对话，包括完成一些特定场景的任务。现在做通用对话还是非常难的，但是我们还是希望往这方面努力，在一些特定场景上能实现对话。

第四、云方面我们会提供一些基础的组件，希望把它放在云上，能够让小的企业用到AI能力，或者在垂直的企业，比较深的进入一些行业，包括在医疗等等方面，能够做出专用的AI，这是我们目前专注的和腾讯业务结合的部分。

张潼表示，最难解决的是自然语言理解，并且怎么和现实世界相结合。现在的自然语言一般来讲都是通过字面的意思做一些分析，然后再回答一些结果，可以做一些简单的对话，但是它无法对真实世界产生理解，所以它无法把它做关联、做更深层次的自然语言的连接，所以希望能在10年之内取得一定的突破，希望把自然语言往前推进一步，特别是和真实世界相关联这一块。

张潼表示，未来AI会渗透到各个行业，AI对于腾讯不仅是可以做研究，未来几年，腾讯AI方面的发展，会走到世界前沿，并对腾讯其他业务产生价值。（唐文）