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SmartCare护航服务再次升级 升级内容从产品功能、智能平台 业务优化和团队支持等方面出发 帮助用户最大程度发挥“云化”效能 产品功能四大升级 为用户提供资源消费金折扣及代充值、域名备案等运营支持； 帮助用户合并/拆分账单，查看消费趋势和明细； 成本持续优化服务以及预算规划服务。 从系统安全防护到等保安全合规审计，再到日常安全运行管理以及互联网安全情报、风险分析防御、应急预案演练等，为用户构建全面的安全防护管理体系，保证用户业务系统的安全稳定。
提供自建DevOps构建设计和使用公有云DevOps产品服务，从工具链集成、附加监控面板集成到安全合规方案、业务持续性及故障处理、到组件升级优化全生命周期运营管理。 智能平台全接入 SmartOps是安畅自主研发的云管理平台 通过完全接入SmartOps智能管理平台 为企业构建快速服务上线通道 上云更快、更稳、更安全 ▲专家经验与智能平台结合 业务优化颗粒度升级 着眼于MSP的价值定义 新版SmartCare交付内容更加细致 新增架构优化分析报告 安全运营报告、费用优化报告等 持续交付输出帮助用户优化业务结构 专家团队支持升级 提供中英文服务台 服务经理一对一服务 为用户提供深度专项技术支撑 便捷留给客户，复杂留给我们 升级版SmartCare针对用户需求 将服务模块化突出各版本亮点 客户可以按需选择服务 简化决策流程 云端迈步 护航无忧 为了保证服务高效 安畅建立了从ServiceDesk 到L1-L3 Support的完整服务流程 对服务事件有效跟踪 对交付质量全程监控 SmartCare 订阅式云管理服务 10余年云实践经验打造 云计算服务专家700余人 专业认证2000多项 |
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