平安普惠中山分公司开展“维C行动”，增强市民诈骗“免疫力”

随着经济的不断发展，越来越多的消费者有理财和融资需求，但各式金融诈骗手段也层出不穷，目前在网上充斥着很多“无抵押、无担保”所谓极速放款的广告，许多消费者不明就里，很容易上当受骗。

为加强金融消费者权益保护，强化消费者风险防范意识，全力维护金融安全和消费者的合法权益，近日，平安普惠中山分公司走进石岐社区开展提升消费者素养的“维C行动”。志愿者通过派发防诈骗知识宣传单页、现场互动答疑等形式向广大群众普及金融知识，提高金融消费者的防诈反欺意识。

平安普惠中山分公司志愿者向市民派发维C行动宣传单页

“维C行动”是平安普惠2018年启动的金融消费者“保护+赋能”的长期公益项目。旨在构建一个兼具广度与深度金融消费者教育体系。“维C”有两层含义，一是维护Customer（消费者）权益，二是寓意提升消费者对金融风险的免疫力。行动聚焦四类金融能力较弱的人群——小微、普通工薪层、大学生、老年人，通过“开学季”、“进社区”、“身边的金融教室”等子项目，线上开展直播，音频课、微视频教育传播，线下联合当地公安部门、金融监管部门等开展落地宣传活动，多维提升广大金融消费者的金融素养。

金融消费者是金融产业发展的基础，维护消费者权益是金融市场健康发展的基石，更是金融机构自身可持续发展的内在需求。四年来，平安普惠“维C行动”累计举办了超400场线下金融知识普及行动。平安普惠“维C行动”已经成为中国平安“平安守护者行动”的消费者保护标杆行动，充分为人民办实事。一季度，平安普惠在全国超过100座城市共开展123场维C行动线下教育活动，共有超过1500名员工作为志愿者参与，有效宣导教育人群超过20万人次。

未来，平安普惠中山分公司将继续坚持以客户为中心的理念，将金融知识教育宣传作为一项常态化工作。通过持续开展“维C行动”提升金融消费者的主动防御能力，从源头上预防风险隐患；推动消费者权益保护体系的创新升级，为金融消费者提供有温度、易懂的金融知识和技能，搭建消费者保护与赋能共生共融体系，牢记金融消费者保护的使命，为提升金融消费者能力做出更多贡献。