现如今人们已经很少带现金出门了,像微信支付这样的移动支付手段正在走进我们生活的方方面面。因为不论是大商场还是小摊贩,几乎所有的消费场景都已经支持微信支付啦。不过在便捷且频繁的电子支付场景中,难免会有忙中出错的时候。那如果消费者一旦发现付错了金额,使用微信扫码付款,该如何联系收款方呢? 一般来说,微信线下支付会有两种付款情况:一种是通过二维码收付款,即消费者通过扫描商户的付款二维码,自行输入消费金额,完成付款;一种是商户消费,即由商家来设定消费金额,然后通过扫描顾客付款二维码的方式来进行收款。但不论是通过二维码付款还是商户消费,其实都可以在微信中找到商家的联络方式。 使用二维码付款,请按照以下步骤进行操作: 第一步:打开微信,依次点击我→支付→钱包→账单; 第二步:选择全部交易类型→二维码收付款→在这里找到你要联系的商家。 第三步:点击查看收款方名片然后联系收款方,在留言中写下你的诉求并填写上你的联系电话就可以了。 这里需要注意的是,留言与回复将采取一对一形式。即留言后,要等待对方答复后才可以再次回复。如果商家已回复,微信支付公众号会下发消息提醒。如果商家没有回复,则建议去线下进行当面交涉。 通过商户消费,请按照以下步骤进行操作: 第一步:打开微信,依次点击我→支付→钱包→账单; 第二步:选择全部交易类型→商户消费→在这里找到你要联系的商家; 第三步:选择联系商户,这里一般会提供公众号或者电话联系方式,方便找到商家。 不过这种情况也有一点需要注意,即有些商家是没有在这里公布联系方式的。那么就需要去网上找商家的官方网站,或者是通过线下门店以及公众号小程序等方式去联系他们。 使用微信扫码付款,该如何联系收款方?其实不论是通过哪种方式进行的支付,只需找到相关付款记录,在微信中都可以很方便地联系到收款方。但如果与商家沟通不畅或协商无果,还可以通过线下的方式进行当面维权哦。 |
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