智慧清洁，海尔全自动洗地机器人预售期俘获无数用户心

前不久，海尔智家向全资子公司青岛海尔智慧生活电器有限公司增资35亿，并成立智慧生活家电产业平台。这一平台并不是简单制造和销售传统生活家电产品，而是从清洁产品、新兴厨房产品、智能家居产品和其他新兴网器切入，围绕用户家庭生活，全面打造健康烹饪、全屋清洁、环境舒适、智慧护理四大场景生态。

即将上市的海尔全自动洗地机器人H10+作为切入用户全屋清洁场景的重要举措，更是凭借其深度满足全场景清洁需求的智慧科技，在预售内测交互中获赞无数，引发了广大用户的关注和期待。

破解用户难题，海尔推动洗地机进入“智慧清洁”时代

由于发展时间短，洗地机行业尚处于“功能集成”时代，只是把扫、拖、洗功能进行了简单的功能集成。与此同时，在基础清扫需求被满足后，越来越多消费者希望洗地机能够更加智能，真正解放双手。在此背景下，海尔全自动洗地机器人H10+应运而生。

通过实际的使用体验，笔者能够直观地感知到海尔全自动洗地机器人H10+的科技内核都始于用户的生活需求。例如，在“激光导航系统+TOF传感器”的加持下，海尔全自动洗地机器人H10+可以迅速感知家居环境，进行小物体识别，实现毫米级避障，还能按需定制不同房间的清洁方案;它的“电解水除菌”黑科技，无需添加消毒液就能让自来水变为除菌液，除菌率高达99.9%，满足了后疫情时代的居家健康需求;此外，与多数洗地机滚刷无法热烘干不同，它还具备45℃热风烘干功能，能使基站、拖布始终处于干燥状态，抑制细菌滋生。

笔者作为使用过多款洗地机的资深体验官看来，此次海尔推出的这款新品洗地机器人也是依“用户中心”逻辑迭代创新出来的，不仅打破了扫地机发展的传统限制，而且以“全自动洗地机器人”的命名，为其赋予了全新概念，这也必将更好地推动和引领洗地机行业的发展。

也正是凭借直击用户痛点的技术实力，海尔全自动洗地机器人H10+在预售期间便引发无数关注，不少消费者在视频号、电商等平台上看到产品后，对其充满期待，并表达了迫切的购买意愿。可以预见，海尔全自动洗地机器人H10+在破解用户痛点的同时，也将推动洗地机行业的新一轮换代升级。

内测体验，海尔全自动洗地机器人满足用户多场景需求

事实上，海尔智家发力智慧家电不再局限于普通单品，而是为用户创造场景方案。要知道每个家庭的生活模式是不一样的，日常家务情况也不同，基于用户对地面清洁的多样化需求，海尔全自动洗地机器人H10+面向不同类型的用户开展内测体验活动。

小红书上获选的内测达人，奶豆子是一位母婴类博主，她家的宝宝正在学习吃饭的阶段，经常会把沾有菜汤的饭粒、面条或者果蔬汁等洒落在地。对于这些湿垃圾，普通吸尘器往往束手无策，经她的测试体验，海尔全自动洗地机器人H10+则能轻松把这些湿垃圾都搞定。

知乎上获选的达人木棉花是一位宠物博主，家中猫猫狗狗的毛发一直以来让她十分头疼，她和其他猫主子、狗主子一样选择用扫地机、拖地机来完成居家清洁工作，但效果有些差强人意。但试用了海尔全自动洗地机器人H10+以后，这种毛发清理难题被轻松解决了，木棉花表示：它不仅能让清洁工作更省心，而且搭配杀菌功能，还能清洁得更加彻底和卫生。

值得一提的是，依托海尔完善的物流、服务体系，海尔全自动洗地机器人为用户提供从送货上门、安装调试到指导用户使用全流程场景的服务，让用户感受到了物联网时代的智慧生活新体验。

透过海尔全自动洗地机器人H10+我们可以看出，一旦产品的技术、场景等属性被认可，这种产品便被赋予了某种需求偏好，这也打开了整个智慧清洁方案的需求空间。