河南消协起诉辛巴，“燕窝事件”后续来了

曾几何时，头部直播电商企业辛选集团创始人辛巴辛有志因“燕窝事件”受尽非议，站在了舆论的暴风眼中。彼时，因为带货一款燕窝饮品，辛巴被全网指责。没有人在意真相如何，所有人似乎都站在道德制高点拉踩辛巴。

直到2021年7月，广州仲裁委员会公布了仲裁结果，很多人才第一次正视辛巴和辛选在“燕窝事件”中的处境。根据裁决结果：确认融昱公司故意误导辛选作出虚假、引人误解的宣传行为，裁决融昱公司向和翊公司支付赔偿款、赔偿损失。

事件发展到这里，原本应该是结束了。不曾想，河南省消协的一个举动，再次引爆了“燕窝事件”，使辛巴和辛选又一次被舆论击中。据悉，日前河南省消协针对“辛巴直播带货即食燕窝消费民事公益诉讼案件”举行了诉讼情况新闻通报会。

一时间，人们再次开始议论辛巴和辛选。不过，相比于一年前，大家的评论有了很多变化。在看到辛巴和辛选方面发布的赔付进度后，很多网友发现原来很多当红主播都曾带过这款产品，但只有辛巴辛选站出来承担责任。此后辛巴的直播间带货的产品口碑满分，看来辛选称升级了品控系统不只是说说而已。

再来看先行退赔的信息，截至2022年1月14日，辛选已向与此事件有关的消费者赔付人民币共计4143.9万元。同时，辛选也作出了郑重承诺，只要用户符合退赔条件，就会负责到底，且不设置时间限制，直到全部赔付完毕为止。

不设限、负责到底，说实话这样的态度在整个市场上，都是值得称赞的。

更何况，根据裁决结果来看，辛巴和辛选原本也是受害者之一。纵然辛巴、辛选有品控不严之责，但经过不断地改善，如今的辛选品控体系已经成为业内范本。这次的诉讼事件，不仅不能说明问题，反而还让辛巴和辛选更受欢迎了。