(作者:张妧)当今商业领域,从购物方式到营销手段,信息技术已经全面渗透商业运营的各个环节,传统的商业思维和商业秩序正逐步被颠覆,企业对精细化、智能化、数字化的营销技术的需求呈现爆发式增长。新的市场需求也催生新一轮的营销技术革新,以营销技术为基础,以创新为核心的智慧营销悄然兴起,并渐渐取代传统营销模式,成为市场营销的重要手段。在这种变化中,涌现了一大批智慧营销技术研发者,许靖便是其中的最受瞩目的一员。
自进入营销领域以来,许靖已在该领域工作十余年,先后任职于天津铁峰钢铁贸易有限公司、天津海河新月商贸有限公司等国内知名企业,积累了丰富的市场营销实战经验,也熟知营销行业技术难点、痛点所在。多年来,他凭借自身极具前瞻性的行业视野和出色的技术创新能力,将前沿信息技术引入到市场营销工作之中,自主研发了多项具有行业突破性的智慧营销技术成果,用创新技术实现了营销方法智能化、营销流程自动化、营销服务精细化,助力市场营销行业真正实现“智慧营销”。
互联网技术的急速发展与广泛应用,扩展了很多全新的营销渠道,这样的演变,让当下的广告营销有了更多的表现形式,网媒广告、手机APP内置广告、游戏弹窗式广告等形式已成为广告营销主要形成。然而现有的营销技术针对网络和手机端等营销渠道的电子广告推送方式比较单一,个性化较差,针对性不强,不仅不能引发消费者情感共鸣,激发消费者购买欲望,反而常引来消费者的不满情绪,因此市场亟需一项具有用户针对性的广告推送技术,来满足精准营销的需求。
作为智慧营销专家,许靖深知广告推送精准化的营销价值和意义,为了攻克这一行业技术难点问题,他深入市场营销管理一线进行调研,收集大量营销实力和营销数据,还多次同其他行业专家、学者进行探讨,经过他不懈努力,突破了重重技术关卡,最终于2020年07月25日发表了原创技术“基于人工智能的市场精准营销系统V1.0”。这是一种基于人工智能的个性化广告推送系统,该系统可以自动分析用户终端已安装应用的数据,通过深度学习模型识别用户的潜在兴趣点和喜好标签;然后,系统会将广告库中的各广告内容与用户兴趣点匹配,计算每个广告与用户喜好的相关程度;最后,系统会选择与用户喜好高度匹配的广告内容,作为个性化推送对象,并将匹配度达到一定阈值的个性化广告推送至用户终端。
该系统利用大数据和人工智能技术,通过深入挖掘用户终端数据信息,精准识别用户需求,并匹配相关广告,其有效解决传统广告推送的盲推问题,实现推送与用户实际喜好高度匹配。同时,由于推送内容的高度匹配,该系统不仅提升广告传播效率,也拉动了用户在营销中的参与度,更易激发用户的购买兴趣、促成购买行为,进而提升产品销量,帮助企业实现更精准的营销目标。此外,该系统操作简便、无需人工干预,可自动完成广告推送系统的工作流程,提升了广告推送效率高,降低了人工成本和时间成本,实现营销渠道价值最大化,进而为企业营销策略的有效落实提供有力的技术支持。
“基于人工智能的市场精准营销系统V1.0”一经发布就立刻引起了行业内的广泛关注,很多行业内技术专家、学者在解了后都对该系统给予认可。目前,该系统已经被众多企业广泛应用于广告营销推广工作中。据某钢铁加工企业营销负责人反馈,该企业在使用该系统之后,广告营销效率提升了46.8%,广告营销个性化内容推送比例提升了55.6%,销售业绩提升了45.7%,用户满意度显著增高,企业与用户实现了良性互动,营销工作得以更好的开展。
2022年是智慧营销发展的一年,智慧营销进入广泛布局、深入经营的阶段。作为智慧营销行业的领航人,许靖时刻不忘自己肩负的使命,积极以自身研发能力和行业影响力推动智慧营销行业技术创新升级。自2022年2月,他授聘担任中国未来研究会企业家分会理事会副理事长,他更是借助研究会的力量不断推动智慧营销创新技术研发,技术成果的转化,以及智慧营销后备人才培养。很多刚刚入行的青年营销人员,在他的带领下,发挥出无尽的创造力,开发出一系列智慧营销创新技术成果,极大提升了中国智慧营销的技术水平,促进了中国企业商业营销模式转型升级,扩大了中国企业的国际影响力。
对于的技术研发事业,许靖有着自己的理想。他表示,时代的发展必然需要更多具有引领性的技术,也更需要具有引领性的人才,在未来的市场营销工作中,他将继续争做行业引领者,为智慧营销技术的进步贡献全部精力。同时,他也鼓励其他同行业科研人员一起努力,共同开创智慧营销行业百花齐放的美好新局面。