万人组织该怎么管？飞书助力中科创达探索全球协同

万人组织该怎么管？全球协同该怎么推？4月16日，飞书和中科创达联合举办“走近中科创达”，双方以“革新与破局——万人组织经营管理的道与术”为主题，展开讨论。

中科创达成立于 2008 年，主营操作系统软件技术及产品——从智能终端，到智能硬件、智能汽车再到智能机器人。成立近 16 年来，中科创达坚持以创新作为核心竞争力，并进行全球化布局。截至目前，公司业务遍布全球 16 个国家，全球员工数 13000 余人。公司并购和业务扩张对组织管理效能提出了新的要求。

“全球这么多的研发中心，该怎么管、怎么管好？”中科创达执行总裁常衡生认为，飞书实时通讯和云文档为跨时区、全球协作提供了帮助，“飞书真的解决了我们的问题。”

在智能汽车的业务领域，对安全质量和创新速度的高要求也对组织和过程管理提出了极大的挑战。“在知识经济时代，很多企业的创新决定来自于‘老大’，而很多创新想法往往来自于‘民间’。”在常衡生看来，创新不能仅仅依靠领导者，更多的应该来自每一位员工的大脑，对于创新驱动的科技企业来说更是如此。接入飞书后，常衡生经常参与到几百个群聊之中——具体的业务可以迅速拉群讨论落实，再自动总结汇报到他手上，“飞书让我们把整个组织的大脑都用起来了。”

中科创达执行总裁 常衡生

软件企业作为创新型企业，实质是人才密集型产业，对人才的要求非常高。中科创达人力资源总监史文君认为，“中科创达提倡平等开放、高度协同的组织文化，我们都是开放办公，基本没有办公室，业务内部的组织结构是非常扁平化的。”在飞书上，组织内部可以轻松实现内和外的链接。“我们可以在飞书上非常轻易地找到任何一个人，真的有一种无限链接的感受。”

在人才招聘层面，3 年间，中科创达通过飞书搭建了内部数据库，有效实现了招聘及人事一体化联动，现在整个行业招聘成本居高不下，中科创达的招聘直接成本有较大幅度下降。“飞书会针对招聘流程为我们提供客观的数据，能直接看出需要优化的地方，这对人力资源和公司供应链工作有巨大的支撑。”

中科创达人力资源总监 史文君

飞书产品副总裁陈龙从人事角度做了补充。他指出，人才是企业最宝贵的财产。飞书产品的核心逻辑是“打造人事合体的未来组织”，飞书 People 就在帮助整个企业把人这一宝贵的资产数字化。“人最重要的知识和技能是通过数据自然地沉积在系统里面的。飞书给企业提供全场景的数字化，为企业做关键决策提供了信息和渠道。”

圆桌环节，邀请到锐捷网络一同参与，大家就大型组织管理与人力实践、数字化管理等议题做了讨论。提及热度较高的绩效管理话题，大家一致认为组织的管理理念和绩效评价的目标是最重要的。绩效作为一个工具，实质是为了打开区分度，使员工效能最大化。通过飞书绩效和飞书项目等工具的接入，相关绩效信息可以更客观和直观地呈现在管理者和员工面前，在信息共享的基础上实现高效协同。