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腾讯频道T0P 100新鲜出炉 管理工具支持频道主高效运营社区

2024-08-29 20:19:59

近日,腾讯频道从数据表现、专业性、影响力、创意性四大维度评选出了2024年上半年度TOP100频道,并于8月27日举办线下沙龙会,为获奖频道主颁奖。百大频道横跨游戏、二次元、校园、娱乐、泛生活等不同领域,为兴趣同好们搭建交流社区,让大家找到同好,让热爱找到组织。

腾讯频道官方也在现场分享了频道的未来规划、扶持政策和工具能力提升计划,并与到场频道主真诚交流、答疑解惑。腾讯频道负责人吴念蔚表示:“QQ频道现已升级成腾讯频道,从用户维度来看,他们可从QQ、微信、游戏等多终端进入腾讯频道,更方便找到属于自己的兴趣社区;从频道主维度来看,他们可通过更丰富、智能、易用的组织管理工具更高效运营社区。”

多元兴趣交流的社区,主打轻松友好氛围

目前,游戏、二次元、校园、娱乐、知识等是腾讯频道的热门品类。在此次评选上,这些领域的优秀频道主分享了他们的成功经验。

游戏社区「原神官方频道」汇聚了上百万的“旅行者”。玩家们除了获得游戏攻略、官方限量道具和周边等,他们还可以在轻松友好的氛围里,自由地进行cos、同人画等二创,找到搭子。

「画师联盟」是一个聚集了数十万成熟画师的频道,不同风格的画作刷屏是社区常态。频道里除了有成熟的画师外,也有大量绘画萌新,他们通过观赏、交流画师太太的作品来提高技能。为了帮助这些萌新们,该频道会定期推出线上“周练”活动,给出一定的奖金,鼓励萌新们创作作品,发帖晒出。

工具赋能,帮助创作者更好管理社区

无论是好的内容,还是好的氛围,都源于高效的频道日常管理。为此,腾讯频道开发了一套管理工具包,帮助频道主更好地运营社区。

此次获奖的二次元频道「艺光年」在管理工具使用上做得可圈可点。频道主习惯使用「帖子置顶」功能,让重要公告能第一时间进入用户视野,提升活动通知的覆盖率;通过「身份组管理」功能,可以对不同特质的用户标记不同身份,从而实现不同内容定制化推向不同身份组成员;若要对用户发帖进行分类,更方便大家查询,可以使用「批量管理」功能,一次性对海量发帖进行归类。得益于这些有效管理,「艺光年」频道的整体风格呈现简约、清晰、有序。

随着频道的影响力逐渐增强,探索商业变现成为了不少频道的新方向。「小蜗宇宙-哈威校园频道」是探索的佼佼者。该频道是哈尔滨工业大学威海校区重要的线上校园社区,已经聚合了哈工大威海校区95%以上学生。

根据同学们的假期租房、外卖跑腿、电商购物等需求,该频道已经衍生出了房屋中介、文旅定制、校园外卖、电商合作等线下合作业务,满足用户们的需求。同时,巨大的流量也让这一频道成为了广告主、品牌方的重要合作对象。据了解,该频道已经做到了较为可观的商业化收入。

在探索商业化的同时,「小蜗宇宙-哈威校园频道」也发现了频道的公益效应。因有同学发布希望筹款救助白血病家属的帖子,频道主组织人力和物力,在频道内进行了一场爱心捐款接力。基于这一契机,该频道已成立小蜗公益基金,帮扶困难校友,让公益常态化。

针对频道主更定制化和智能化的管理需求,腾讯频道产品工具负责人吴晓煜也表示:“未来,每个频道主都能拥有自己的AI助理,即使是小白也能轻松上手运营好一个社区。”

据了解,腾讯频道的「TOP频道大赏」将每半年举办一次,以此鼓励更多富有创造力、坚持不懈的优秀频道,让热爱有组织。

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发布者:sophia

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