杨元庆：AI不会取代人，而是增强智能

作为世界上最有影响力的经济发展论坛之一，《财富》全球论坛于12月6日在广州正式开幕。今年财富全球论坛的主题是“开放与创新，构建经济新格局”，超过700名世界500强企业、中外领军企业领导人、世界各国政要、经济学者代表出席本届论坛。在下午举办的“开放与创新，构建经济新格局”对话环节，联想集团董事长兼CEO杨元庆、汇丰集团行政总裁欧智华与高瓴资本创始人、董事长兼首席执行官张磊一起，围绕人工智能、全球化、中国经济等话题展开讨论。联想集团董事长兼CEO杨元庆表示：AI不会取代人，而是增强人的智能。作为一个全球化公司的CEO，他对全球化抱有信心。

智能化是技术带来的最大变化

本届财富论坛关注的两大主题是全球化和数字化，当中特别是科技创新引发的革命是论坛讨论的焦点之一。

当被问及所在领域对未来影响最大的技术时，杨元庆认为，没有什么比智能化给企业带来的影响更大。

对于AI，他也给出了自己的解释，“我们更恰当的、更准确的翻译应该叫做Augmented Intelligence，就是增强智能。人工智能不是为了取代人的智能，而是在人的智能基础上进一步增强人的智能。”

对于人工智能带来的改变，杨元庆以制造和服务为例，表示，制造最难的是预测需求，联想利用大数据技术分析历史上的销售数据、市场上每一款产品的反馈和售出的数据，综合起来，已经能够更加准确地预测未来一个月乃至一个季度的需求。服务同样在改变，过去用户遇到问题会打电话，人工来回答；现在50%的问题都是机器来回答，因为大量的问题是重复的。

对全球化有信心

全球化是现场另一个讨论的焦点。杨元庆表示，全球化公司的CEO对全球化都是抱有信心的，联想是执行国际化非常好的典范。

联想不仅70%的业务来自海外，而且执行了全球化+本地化的策略，充分利用本地化的资源和人才。杨元庆举例道，联想在印度、巴西都建立了生产和研发基地，并且充分任用本地化人才，因为他们“更懂市场、更了解国情”。

目前联想的业务遍布全世界160多个国家和地区，杨元庆指出，在比如拉丁美洲这样的封闭市场，挑战远比在欧洲、美国要大。但是，“作为一个全球化公司，必须很好地适应每一个国家复杂的国情。这是一个全球化公司必须练就的能力。”

中国将会是全球创新的中心

作为世界上最有影响的经济发展论坛之一，财富论坛继2013年落户成都之后，再度选择中国城市广州举办，这反映出中国在世界经济舞台上的分量。“中国市场”更是成为大会的重要议题之一。当主持人提出“中国的高速增长未来是否会持续”的问题时