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圣象集团签约飞书:开启“地板龙头”的数字化突围之路

2025-04-25 13:54:53

       近日,圣象集团宣布,“将集团全员的数字化营销与管理平台搬到字节跳动旗下飞书上。”圣象集团在行业内拥有卓越地位和强大影响力:集团已连续17年位列建材行业世界五百强第一、连续11年全国市场同类品牌销量第一、连续6年进入中国百强、亚洲五百强。作为连续十年中国地板销量第一的龙头企业,圣象集团在面对复杂多变的市场环境中,还在不断积极出击。此次圣象集团选择飞书,旨在通过其一体化业务平台,赋能数字化营销,助力集团的营销创新。

  圣象集团董事长陈建军表示,“希望通过飞书的管理穿透能力高效获取一线市场数据和消费者反馈,更好形成业务闭环。”飞书大消费与健康行业总经理付雪冬表示,“希望飞书可以用数字化的力量助力圣象集团打造成一家‘百年老店’。”

  高度灵活的业务大脑,不断驱动圣象集团创新

  如今,随着居民生活水平的不断提高,消费者对地板的健康环保、外观设计及功能用途方面的需求不断提升。圣象集团也在通过持续的产品创新和科技升级。近年来,圣象集团推出大量“有颜有质,技术过硬”的产品,如地暖专用地板、防水地板等。同时,集团还实行“绿色产业链”战略,推出“无醛添加”系列地板,凭借环保健康的特点成为爆品,为消费者带来更优质的家居体验。

  创新的背后离不开组织和工具的高度灵活。未来,飞书将为圣象集团构建统一的入口和业务数字化底座,与现有业务系统集成及实现重要信息自动推送。覆盖日常业务数字化场景,包括消息沟通、会议管理、知识管理等场景,同时围绕营销赋能问题展开专项优化,提升圣象竞争力。

  飞书还将助力圣象集团打造出专属的企业知识库,覆盖生产营销全链路,为业务发展提供全面且系统的知识支撑。同时,基于飞书AI能力打造的智能机器人,能及时解决全国门店的业务问题,增强门店服务响应速度和质量,为消费者提供更贴心的服务。

  加速营销动作精细化,让更多“好房子”被造出来

  2025年,“好房子”政策首次写入政府工作报告。同时,随着《住宅项目规范》被发布,将极大加速地板行业从“低成本竞争”向“高质量合规”转型,环保、安全、耐久性成为核心竞争维度。好房子建设、新国标实施以及老旧小区扩容将带动功能性地板(如防滑、静音、地暖适配)和绿色环保产品需求增长。

  在新时代产业发展浪潮下,圣象集团主动把握战略机遇,积极探索行业营销创新升级路径。围绕数字化营销体系建设,构建 “敏捷、智能、穿透” 三大核心竞争力。圣象和飞书双方以先进数字化技术为驱动,依托低代码能力和AI能力,着力打造门店经营管理新范式。助力圣象集团实现营销模式转型升级,构建覆盖全国 2000 余家门店的穿透式管理体系,全面提升管理效能与发展质量,为行业管理创新发展提供示范引领。

  圣象集团董事长陈建军表示,“圣象集团未来的变革机会就在数字化转型上。我们要抓住机遇,用数字化的手段真正激活全国2000多家门店,实现对门店的快速穿透,给消费者带来真正的实惠。”

  围绕国补换新、门店运营管理、销售业务赋能等重点场景,飞书基于零代码工具搭建了不少业务场景应用,减少或转变原有依赖大量人力投入的管理方式;同时结合AI能力,加强对于终端的赋能提升和管控检查。

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圣象集团董事长 陈建军

  圣象+飞书,打造家居行业数字化样板间

  近年来,圣象集团也在不断发展多元市场,强调营销活动要有注重创新性和互动性。例如一部分营销活动结合抖音平台,通过全民任务、短视频挑战等形式,吸引了大量消费者参与,实现了品牌曝光和用户互动的双重目标。

  创新的市场机会,也会圣象带来了新的获客增量。如今,圣象集团也在加紧客户高质量服务工作。未来,通过飞书多维表格,圣象集团将多渠道信息的整合和高效发放,更专注于回馈社会和消费者。后续,飞书还将通过飞书低代码平台搭建更加完善的CRM系统,实现更精细化的管理提升。

  飞书消费健康行业总经理付雪冬表示,“我们非常荣幸能与圣象集团这样的头部企业合作,我们也致力于与圣象合作,一起将打造出家居行业的数字标杆案例。”未来,飞书将助力圣象集团逐步实现“用上飞书、用好飞书、用爽飞书”,打造家居行业营销数字化新标杆。

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圣象与飞书签约仪式现场

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发布者:sophia

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