昱能科技APbot智能助手亮相，以“光伏AI顾问”重塑行业服务效率

　　多嘉宾共聚云端，感受极致AI体验

　　本次体验会由昱能科技品牌市场负责人黄艺敏主持，并邀请到多位嘉宾，围绕APbot智能助手，以“深度对话+实操体验”，展现“光伏+AI”融合的无限可能。其中，昱能科技算法工程师韩雪首先为大家介绍APbot的基本信息，并通过分享研发故事、架构逻辑、企业级知识库等内容，系统展现APbot的设计逻辑与强大优势，同时表示APbot将持续在技术研发、场景拓展、用户体验、知识库存等方面进行优化。未来，APbot还将更多聚焦于任务的自主执行、多场景协同的方向进行优化，从“被动问答工具”升级为“主动服务Agent”，为用户创造更多价值。

　　APbot拥有深度理解与思考的能力，背后是数据大模型的高效赋能。直播中，阿里云解决方案架构师夏浩冬首先介绍了阿里云通义千问Qwen3系列大模型的基本信息，同时围绕数据的准确性、数据隐私保护、跨国合规、内容生成安全等方面，分享该模型在APbot的研发和运行中扮演的重要角色及核心支持，指出阿里云拥有非常完整的全球通用安全合规资质，能够为客户提供符合国际公认标准的云环境，其通义千问系列大模型以数据安全为前提、算法安全为核心、安全训练为支撑、评测闭环为保障，构建了覆盖模型研发全流程的安全治理体系，可以从技术上保障APbot用户数据的隐私和安全。

　　你好光伏创始人张鹏龙作为APbot的首席体验官，从光伏行业媒体人及一线用户的视角，现场操作演示，向APbot提出一系列问题，从什么是阳台光伏的概念定义、如何进行微型逆变器的设备选型，到光伏防逆流设置、APP与逆变器连接以及光伏项目方案设计的专业问题，再到光伏市场发展情况查询等市场洞察问题，APbot都能轻松解答，给出满意答案，充分展现了其作为智能光伏顾问的深度和能力。直播期间，评论区弹幕互动踊跃，分享各自的使用经历或提出新问题，主持人与做客嘉宾面向观众提出的问题，并给予了及时、专业的在线解答。

　　APbot五大核心功能，赋能智慧服务水平提升

　　APbot是昱能科技自主研发、基于RAG与大语言模型的智能客服平台，提供聊天机器人、文档查询等功能，主要解决昱能科技产品相关的咨询问题，包括产品信息、安装指导、技术参数、运维支持等。APbot智能助手还具备五大核心特点，助力光伏行业实现效率跃升与服务焕新：

　　第一，APbot具备AI赋能、专业聚焦特点，APbot聚焦光伏垂直领域，构建起覆盖售前、安装、运维全业务链的专属知识库，能够精准匹配行业专业需求;第二，提供智能交互与高效体验，依托先进大模型，可精准洞察用户意图，实现丝滑连续对话，并且内嵌高性能文档搜索引擎，实现手册、技术资料等秒级响应;第三，支持多语畅联、智通无界，可多语言交互，消除沟通壁垒，同时还可智能推荐关联知识与实操视频，打破信息孤岛;第四，具备可靠安全、全天候响应优势，提供7×24小时全天候服务，随时随地响应需求，并且严格遵循信息安全规范，确保客户数据安全与隐私;第五，具备协同共进、生态开放的特点，APbot与昱能昱电宝小程序同步上线，协同赋能光伏业务场景，且平台全面对外开放，所有合作伙伴和用户均可体验。

　　此外，在使用APbot智能助手时，用户还可以从以下多个便捷通道进入：一是在昱能科技公众号底部的菜单栏，点击【服务支持】，就能看到【APbot智能助手】，点击进入即可;二是在微信搜索“昱能昱电宝”小程序，打开小程序后，在页面首页点击【联系客服】，选择【APbot智能助手】;三是对于已经购买昱能产品并且注册过EMA账号的朋友，可在EMA网页端登录，并在页面右侧中间位置，找到【APbot智能助手】。

　　多维度创新AI应用，构建智慧能源服务生态

　　在新一轮科技革命浪潮中，AI正以颠覆性力量重构全球产业格局，更让“光储+AI”成为驱动行业变革的核心赛道!昱能科技早已前瞻性布局AI核心战略，坚持以光储技术为基、AI数据智能为翼，不仅推动全员AI能力升级，更将AI深度融入微光储、户用光储与工商业光储等多元应用场景，从售前智能规划电站设计，到售中优化能源管理方案，再到售后实现故障预测与智能运维，全面提升能源管理效率与运营价值，构建了全场景智慧能源服务生态。

　　值得一提的是，在提升全场景智慧能源服务水平方面，除了APbot智能助手，昱能科技还推出了“BESS AI”模型、“AP Designer”光伏系统设计工具、昱能昱电宝小程序等多款应用，将AI深度融入产品技术研发与多元业务场景创新，在实现能源管理效率与经济效益的同步提升的同时，提升光储产品的智能化水平，加快构建智慧能源服务生态。

　　本次体验会面向所有对“光伏+AI”感兴趣的伙伴，通过多位嘉宾的分享探讨、互动答疑与现场操作，让大家真实感受到APbot智能助手在光伏业务全链路中的应用价值。未来，昱能科技将持续迭代APbot的技术能力与服务场景，不断构建完善“AI+”的分布式光储全场景智慧能源服务生态，推动公司光储产品的智能化水平提升。