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如今,越来越多中国企业走向海外。我们关注到,不少中国品牌已在全球崭露头角。今天要分享的,是来自深圳的成者CZUR的故事。 成立于2013年的成者CZUR,从一款AI扫描仪起步,如今业务已覆盖AI投影仪、智能会议终端及影像处理软件等多个方向,产品遍布全球162个国家和地区,服务超百万高端政企客户,其中不乏美国国会、IBM、西门子、亚美尼亚银行等知名机构。 创始人周康坦言:“我们不想跟随已经成熟的赛道,更希望能在技术升级的浪潮中,创造出真正提升效率的新工具,服务那些追求创新与极致效能的人群。”这也成为AI扫描仪能够切中市场痛点、迅速打开局面的关键。 随着AI技术日益普及,办公硬件领域的竞争已从过去单纯的功能堆叠,进入深度重构使用场景的新阶段。面对科技巨头依托生态构建的竞争壁垒,像成者这样的企业,唯有通过全栈自研,打磨出系统级的差异化体验,才能在市场中真正占据一席之地。 这条路虽然艰难,却是当前很多企业摆脱同质化竞争、实现真正突破的重要路径。 重新定义扫描仪:一个AI新品类如何诞生 在使用成者智能扫描仪之前,传统扫描仪存在诸多不便。如扫描书籍容易变形、手指常被拍进画面、文字识别错误率高等。 “这些问题在行业内长期存在,却一直缺少有效的解决方案。”成者创始人周康指出。而成者所做的不仅是解决痛点,更是通过技术重新定义了一种产品形态。 其核心在于自研的“成者远识”OCR引擎等AI技术。通过技术融合,扫描仪从单纯的图像采集设备,升级为能自动校正、去除手指印、智能裁剪、高精度识别文字的智能终端。 除了技术,办公硬件领域更注重服务与渠道,回报周期也较长。成者采取线上线下结合的策略:在海外,线上依托亚马逊和独立站,线下则依靠本地代理商提供及时服务 与这种创新思路一脉相承的,还有成者近年推出的会议星。同样是基于深厚的技术积累,会议星致力于将传统会议室中复杂的多设备集成问题简化为一体化解决方案,让办公协作更加高效便捷。 进军会议市场:错位竞争与场景创新 在AI扫描仪稳居市场前列后,成者开始洞察到全球企业会议场景的智能化需求。传统会议室存在设备繁杂(投影仪、麦克风、摄像头、音响分散)、操作复杂、协作效率低等痛点。公司基于在AI图像处理、OCR识别等领域积累的技术能力,启动会议产品线的预研,聚焦于 “如何用一体化设计取代碎片化设备” 历时四年研发与投入,成者推出了全球首创的投影式AI会议一体机StarryHub会议星。该产品致力于解决传统办公会议中需要组合投影仪、音频处理器、音响、显示屏等多种设备才能开展会议的痛点,为企业用户带来高度集成的一站式智能会议体验。
StarryHub会议星(图源/企业) 然而,产品具备显著的技术创新,但进入市场初期仍面临严峻挑战。会议平板领域已有多个成熟品牌建立市场优势,用户采购习惯相对固化。周康坦言:"在会议设备市场,用户往往更关注性价比和系统兼容性,而非单一的技术亮点。" 尽管成者推出的“会议星”具备独特功能,但在实际会议场景中,用户对价格的敏感度往往超过对新功能的追求。第一代产品上市后销量未达预期,周康总结核心原因在于:产品定位不够清晰,与会议平板相比缺乏价格竞争力。 在高端市场方向,成者即将发布第二代会议星。这次他们瞄准的是百英寸以上的大屏市场,准备用激光投影技术和独特的墙面书写功能,打造不一样的会议体验。这样一来,就能跳出中小尺寸会议平板那种惨烈的价格竞争。 另一条路,他们走的是轻量化、高性价比的路线。推出的AI会议机器人直接把屏幕给省了,该产品定价在3000-4000元区间。这个产品思路很明确,主打“利旧”市场。 “AI会议机器人”这个点子,周康越琢磨越觉得有戏。视其为定义未来AI极简智能会议室的新品类。该设备虽小,却集成摄像头、麦克风、音响与AI功能,兼容主流会议软件,它就像个专门为开会打造的“智能主机”,插上电、连上网,一套完整的视频会议系统就算齐活了。
AI会议机器人(图源/企业) 他指出,“利旧”市场规模可观,在海外因物流成本高、设备更新慢,该方案尤其具有吸引力,支撑这一策略的是成者在AI音视频领域的技术积累。 据介绍,成者自研的“临静”AI拾音技术能实现超远距离清晰收音。其AI摄像头不仅可以自动追踪发言人、识别手势动作,还能实时捕捉白板上的内容。 “如果没把整个技术链条都握在自己手里,这些系统层面的创新根本做不出来。”周康很肯定这一点。他解释说,从最底层的硬件设计,到上面的软件系统,再到人和机器怎么互动,全流程自己研发,这才让他们能做出真正有差异化的东西。 这也透露出成者在这个行业里的生存之道:现在大家的硬件都差不多,AI功能也越来越像标配。光靠某一项技术领先已经不够了。关键在于,你能不能真正吃透用户的使用场景,把各种技术有机地融合成一个顺畅的整体体验。 |
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