春运火车票取消订单3次当日无法购票遭吐槽 12306回应

【科技快报网】2月2日消息，2026年春运开启，许多旅客因行程临时调整，在取消几次订单后，发现账户被限制购票，影响出行安排。

今日，“取消订单3次当日无法购票”的话题在微博引发热议，网友在评论区吐槽12306。

对此，12306官方客服表示，每日取消3次订单后，账户当日购票权限即被锁定，次日零点自动恢复。这是官方为防范恶意占票、保障票务公平设置的关键规则。

对于确有紧急需求的旅客，客服建议可通过亲友账户代购，并特别提醒春运期间务必认准官方渠道，谨慎使用第三方购票软件。