腾讯文档无障碍版本正式上线 让视障人士轻松阅读、高效办公

随着互联网科技的快速发展，推动信息无障碍、实现数字包容已经成为社会各界共识。根据数据显示，我国视障群体规模超过1700万。为了帮助他们更好地适应互联网时代在线办公方式，5月24日，腾讯文档正式推出无障碍版本，支持文档、表格、幻灯片品类正文读屏及和操作语音提示，帮助视障人士实现轻松在线阅读、高效协同办公。

互联网上的信息大多以视觉方式呈现，视障人士很难像健全人一样使用网络并进行协同办公及沟通，而他们对该需求的渴望并不亚于健全人，甚至更为迫切。为了更准确了解他们在线协作办公的需求和痛点，腾讯文档组建无障碍专项团队，主动与信息无障碍协会紧密合作，多次开展深入调研交流，对产品进行无障碍改造，全方位提升视障人士的线上办公体验。

在功能开发过程中，团队就接触到一名视障工程师张同学，为功能提供中肯且专业的优化建议。据张同学介绍，在日常与同事的在线协同工作中，他每次都是将文件导出至本地，借助专门的屏幕阅读器来获知信息。如果需要进行内容修改，则必须在本地编辑保存后，再导入在线文档中与同事共享确认。一旦涉及处理多份文件，则需多次进行下载、导出等功能操作。虽然难度不高但十分繁琐效率低下，作为视障用户，他并不能体会到在线协作所带来的便捷和高效。

在定位到视障群体对读屏功能及语音提示的需求后，腾讯文档优先以在线阅读、轻度编辑等重点使用场景进行紧急开发，经过反复修改、测试后正式上线无障碍版本，让视障群体借助读屏功能，可以轻松阅读文档里的资讯内容或工作信息。