在发行的第五年里,亚马逊停止了为自家Fire平板电脑提供Mayday视频直播服务。它在初期被吹捧为Fire的一大卖点,因为 Mayday 允许用户一键激活某个基于视频的聊天会话——然而这项功能却将在本月被禁。亚马逊未在支持页面上分享更多信息,只是说客户服务仍可通过电话、Email、或聊天会话来访问。 如果用户需要技术支持,那么 Fire 支持团队仍会通过 Fire 平板的“屏幕分享”功能提供协助。 亚马逊 CEO 杰夫·贝索斯曾希望这项功能深受大家的喜爱,他后来声称,Mayday响应时间从原定目标15 秒减少到了9秒,且被约1/3的Fire用户使用。 在接受 GeekWire 采访时,亚马逊称这项服务是为Amazon.com不再出售的旧款设备而提供的——而好消息则是,如果你仍中意于这项功能,亚马逊正在清仓甩卖。 |
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