从甩开对手到没有对手 听索尼高桥洋解读电视业务背后的商业逻辑

随着消费升级浪潮的逐步深入，彩电市场大洗牌的局势也渐渐明朗，以价格为生的互联网品牌逐渐失势，本土彩电厂商在艰难夹缝中求生，而以索尼为代表的优等生却交出了漂亮的成绩单——业务销售额在 2017 年实现了超过30%的同比增长，且在今年五一期间斩获了高端市场销售额与销售量的双冠王。

面对不理想的生存环境、新媒体的冲击、互联网品牌的低价袭击，索尼这个王牌厂商缘何能实现逆势增长？8月3日，索尼集团高级副总裁、索尼中国董事长兼总裁高桥洋接受了第一财经《中国经营者》栏目的专访，从这段采访中，我们或许可以洞悉到索尼电视强势突围、逆势增长背后的商业逻辑。

社交网络上有个经久不衰的段子叫“索尼今天破产了没”？但事实上，索尼不仅没有像网友戏谑的那般惨淡，反而实现了连年的双位数增长，并在2017财年创造了史上最高的营业利润。而据刚刚披露的2018财年第一季度财报显示，索尼集团实现了19,536亿日元的销售额，同比增长5%；营业利润增加至1950亿日元，涨幅24%。其中电视业务所在的家庭娱乐及音频业务，基于高附加值的产品与经营策略，销售收入同比增长了152亿日元。面对如此骄人的成绩，1985年加入索尼公司、见证了索尼低谷与全面复兴的高桥洋先生认为，索尼之所以能够实现自救重振，不仅在于品牌敢于抛弃过去的经验主义，积极迎接市场与消费者的变化，更在于深扎于索尼骨髓的那份对高品质与黑科技的坚守。

以增长最为迅猛的电视业务为例，虽然行业整体态势略显低迷，但下滑的部分主要集中于低价位、小尺寸产品。而过去几年，索尼一直聚焦高端大屏市场，所以在行业整体萎缩的背景下，索尼依然实现逆势增长。高桥洋也在采访中反复强调这一点，“我们不再做低价位的，不再做中小屏的，我们专门做大屏高端产品，这是我们长期稳定的战略。”

在这样的战略支持下，索尼形成了以高端液晶电视和OLED电视双引擎领跑的格局。2017年索尼携A1系列重返OLED电视市场，强大的图像处理芯片X1进阶版与银幕声场技术的强强联合，带来了颠覆传统的“音画合一”体验。今年全新推出的A8F系列更进一步夯实了索尼在OLED电视领域的王者地位。对话中高桥洋也坦言，2018年五一期间，索尼A1和A8F两款电视占据了国内OLED电视市场的半壁江山，霸气的市场表现充分验证了索尼对市场趋势精准的前瞻性把握。

高端市场究竟有多大的容量，放弃平价市场不可惜吗？对此，高桥洋则表示，索尼不面对大而全的消费群体，而是瞄准细分化的消费群体，即对画质、音质、外观设计要求较高的消费者。“他们对操作性和互联网的互动性当然也有要求，我们要做到的是保持品质的基础上，补足互联网的部分，但最大的卖点还是品质。”美国时间7月31日，索尼在纽约推出了MASTER Series旗舰新品：A9F OLED电视和Z9F液晶电视，更是配置了全新研发的4K HDR图像处理芯片X1TM Ultimate等专利技术和图像优化方案，直接将民用电视产品的画质表现提升至专业监视器级别，震惊业界！不知道这两款何时会在国内上市？

两年前，互联网电视乘着新媒体的东风，以“硬件免费”、“低价”、“互联网内容”等噱头唤起了很多年轻消费者的热情，俨然是新风口上飞起来的猪。然而，经过市场的淘沙之后，消费者逐渐意识到，互联网内容固然是大势所趋，但品质仍然是彩电的根基。如果缺乏技术的支持，再好的内容也难以释放其该有的价值。在这场高端蓝海化与低端红海化的分化竞争中，索尼从未参与价格战，而是坚持过硬的视听表现，譬如2018年发布的OLED电视A8F以其它产品难以媲美的影音表现和美学设计，自上市之日起到现在，市场表现相当不俗。当然，索尼也并非禁锢于技术本身，还与华数TV、腾讯视频、百度语音等行业领先的内容提供商或服务商建立战略合作，全方位满足新时代消费者们的娱乐诉求。

与此同时，在备受关注的“生态圈”话题上，高桥洋也再次提出了“最后一英寸”的概念——任何用户不管接受哪个平台的内容，都需要用终端，终端即是信息网络世界里的最后一英寸。终端表现正是索尼优于其他平台或互联网公司的优势所在，凭借多年孜孜不倦对研发和技术的坚持，索尼想要完成消费者与智能体验接触的“最后一英寸”，并不是一个难题。在这样的概念下，索尼重新定义了下一代电视产品，“我们并不把电视机仅仅定位为观看收视节目的终端，我们把它定义为互动的家庭终端”。让年轻人重回客厅、让老年人爱上数字化生活，这就是索尼的目标。

与其说消费高端化成就了索尼，倒不如说是索尼精准地把握了这一轮消费变革，洞察到了新生代消费者的需求，以清晰的经营思路和高附加值的产品奠定了霸主位置。它亲手创造出来的高端时代，好戏还将继续！