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厦门新卓越智能电话机器人不止是外呼,还是业务模式的升级

2018-08-23 11:59:53 来自: 科技快报网

说起智能电话机器人我们不得不说厦门新卓越智能电话机器人,广泛应用于各行各业的电话机器人。电商行业、教育行业、房地产行业、金融行业的领域都有涉及,在营运过程中实现了电话销售业务的智能化和标准化以及流程化。

 

传统电话销售模式虽然也在随时更新但是也会存在一定的弊端,其中工作人员的情绪和后期意向客户的跟进处理是少不了的。

传统电话销售在工作过程中电话销售人员每天的拨打数量在300左右,而电话销售机器人的拨打在800-1200之间,是人工拨打数量的3-4倍。

人工销售人员面临每天拨打电话,与客户沟通免不了会遇到各种各样的问题,客户的抱怨以及刁难,至使销售人员情绪不高涨,热情下降工作效率降低。

电话销售人员可能会面临请假、病假等一些情况,导致工作滞留。

销售人员在拨打电话的同时需要记录客户的情况,从而分析客户的意向程度。记录如若不准确就会丢失客户。

 

电话销售人员存在的各种问题虽然企业也在避免。厦门新卓越智能电话机器人的应用不仅帮助企业在拨打数量上增加了不少,还在客户的意向程度分析上表现了很强的能力,在拨打电话的同时记录客户,不管是语音记录还是文字记录同时进行。然后将客户进行漏斗式标签记录,方便后期及时跟进。

新卓越智能电话机器人在使用过程中,应用的业务数据进行自我学习使得企业工作效率不断提升。

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发布者:科技快报网

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