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8月26日消息，在滴滴公布“关于乐清顺风车事件的自查进展”后，滴滴客服副总裁黄金红转发滴滴该公告并在朋友圈表示，“这次事件客服有不可推卸的责任，我深深的自责和羞愧。” 同时她表示，一切问题都是管理者的问题，对处理也完全认可。 滴滴今日上午公布乐清顺风车乘客遇害一事自查进展，自8月27日零时起，在全国范围内下线顺风车业务，内部重新评估业务模式及产品逻辑； 同时免去黄洁莉的顺风车事业部总经理职务，免去黄金红的客服副总裁职务。（彭丽慧）
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