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苹果的 3D Touch 技术为何惨淡收场?

2018-09-21 12:50:11 来自: 爱范儿

苹果的 3D Touch 功能为什么会惨淡收场呢?外媒 Hackernoon 从用户体验的角度分析了其中的原因,称该技术实用性不强,没有给 iPhone 的交互方式带来任何改进,而且与 iPhone 原有的轻触式触控方式相冲突。以下是文章主要内容:

上周,苹果发布了 iPhone 新一代产品。

发布会中宣布的大多数内容都符合外界对苹果新产品的预期。这次苹果推出一款更现代的、更大的、屏幕尺寸达到 6.5 英寸的机型。这是苹果公司迄今为止推出的尺寸最大的一款手机。

▲iPhone XR

iPhone XR 的推出意味着苹果的产品策略发生了巨大转变。这项策略可能将会改变 iPhone 的未来,并改变它的生产和营销方式。

iPhone XR 可以说是一款奇怪的手机,它的不同之处在于:

它比 XS 更便宜,但尺寸更大 (XS 的屏幕尺寸为 5.8 英寸,而 XR 则为 6.1 英寸);

它和 XS 一样也采用 A12 仿生处理器。然而,它的 RAM 运行内存为 3GB(和 iPhone X 一样),而 XS 则有 4GB。这意味着这款手机比 iPhone X 快,但比 XS 稍慢;

它提供 128GB 的存储空间选项,是 iPhone X 系列中唯一一款提供这一存储选择的机型;

它采用单独摄像头设计,而非双摄像头,但它仍然能够依靠软件 (类似于谷歌 Pixel 手机) 在人像照片中产生景深效果;

它有六种不同的颜色,在这一点上,苹果采取了创造多样化需求的老策略。不过,这款手机的背面使用了优质的玻璃,这会对它的营销方式产生巨大影响 (还记得 iPhone 5c 吗?那款机型很便宜,这款可不便宜);

它配备了 「液态视网膜」,它的 LCD 屏幕不及 X 和 XS 上使用的 OLED 显示屏,但比 iPhone 8 上使用的 LCD 屏幕要好;

尽管这些手机都被标榜为 「无边框手机」,但它们仍有一个小的圆形边框。iPhone XR 屏幕的边框明显要比 X 和 XS 的大;

最后,iPhone XR 的屏幕没有 3D Touch 功能。苹果显然放弃了这一功能。

对我来说,最后一点是苹果最新产品策略中最重要的一点。看来,苹果正在准备将我们带到一个苹果旗舰产品线将没有 3D Touch 的未来。

那么,问题来了,为什么这个功能失败了呢?它对 iPhone 的未来意味着什么?

我花了几天时间分析不受待见的 3D Touch 的用户体验和历史,并尝试阐明 3D Touch 功能的消失将会如何重塑苹果最重要产品的未来。

3D Touch,是一个制造问题的解决方案。

苹果在 2014 年推出了 3D Touch / Force Touch 技术,将其作为一种嵌入式技术应用在其进化的触控板上。这项技术与触觉引擎(Haptic Engine)技术是相辅相成的。触觉引擎技术的主要目标是再现机械按压按钮的触觉。这是苹果工业设计战略的一个重大转变,苹果的工业设计战略一直以来都倾向于减少容易与使用体验脱节的机械部件。

▲ Macbook 笔记本触控板的 Force Touch 技术

该技术于 2015 年进入 iPhone 和 Apple Watch,其理念是为触控设备带来一种新的互动方式。该 「变革性」 的技术是 iPhone 6S 的主要卖点之一。

作为一名设计师,我记得第一次看到演示视频的时候,我对其带来新的互动层次感到非常兴奋。但三年后再看该视频,事情就变得清晰明了。

这是一个制造问题的解决办法。视频中演示的交互功能没有一个是非常实用的。

例如,苹果首席设计师乔尼 · 伊夫(Jonny Ive)所说的 「peek and pop」 交互,仅仅是打开诸如照片和网址链接资源的一种花招。

该视频甚至没有展示 3D Touch 所触发的完整快捷方式流程是如何运作的,只是聚焦于情境菜单。

从视频来看,这项技术是触摸传感技术的一个进步,但现实情况是,即使是在宣传视频中,它也没能展现出实用的用途。看起来,苹果在 3D Touch 上的策略是把这项技术作为他们的传感器产品的基础,并让开发者社区想出创造性的方法来利用它,强化使用体验。这并不是苹果第一次这么做,他们的一些最具突破性的技术也是基于同样的逻辑。

那 3D Touch 为什么没有取得成功呢?在深入分析了该项功能之后,我发现了以下几点:

极不受开发者欢迎

这可能是 3D Touch 失败的原因,又或者这可能是 3D Touch 的失败所导致的。不管怎样,该功能没取得成功都是既定的事实。

我在 200 个 iPhone 流行应用样本中测试了应用图标快捷菜单。当中只有 40% 的应用有 3D Touch 快捷菜单。在你开始深入研究它们的实现细节之前,这个采用率听起来并不算很糟糕。

例如,谷歌似乎在每个应用中都包含了 3D Touch 快捷菜单,但它们的实现缺乏一致性。Sheets 表格应用没有快捷菜单,而 Docs 文档应用却有。

对于属于同一办公套件的一组应用程序来说,出现这种不一致性真是令人惊讶。

▲ Google Sheets 应用没有 3D Touch 菜单

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发布者:科技快报网

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