以下为专访全文： 旧金山科技区有一幢大楼，Instagram CEO 凯文 · 斯特罗姆（Kevin Systrom）坐在大楼 26 层的办公室，这是他自己的办公室，最近才建成，虽然坐在这里，他的思绪却已经飘回家中。他当时在想：自己已经身为人父，Instagram 的成功可能会给他这个父亲带来怎样的影响？斯特罗姆说：「当弗雷亚（Freya）拿到一台手机。」他身子前倾，靠近我的录音笔，旁边是他刚刚出生不久的女儿，斯特罗姆补充说：「当弗雷亚多年后读这篇文章时，她与她朋友所生活的世界会变得不一样，到时社交媒体会比今天大 10 倍，当然，并不确定，一切待定。」 弗雷亚是元旦出生的。5 月份，Instagram 搬进旧金山光鲜亮丽的新总部，斯特罗姆回家更容易，没有必要开车从 Facebook 硅谷总部出发，穿越拥堵的车流，狼狈回到家中。斯特罗姆说：「我住在那边有雾的地方。」望向窗外，会看到金门公园上方飘荡着浓雾。斯特罗姆说：「生命与时间如此短促，你不应该每天在往返公司的路上花掉一个半小时，我们现在所坐的办公室体现了这样一个想法。」 当了父母之后，斯特罗姆更加珍惜时间，他也珍惜用户的时间。Instagram 是一个照片视频 app，8 年前，斯特罗姆正式推出 Instagram，现在用户已经达到 10 亿。如果你是用户之一，你就会知道它所输送的是一种强迫式体验：引诱你滚动页面，一次又一次滚动，浏览朋友的照片和视频，关注喜欢的名人，看看广告中所说的鞋子。采访当天，斯特罗姆正在休陪产假，但他还是来了办公室，因为当时公司要举行庆典，庆贺用户达到 10 亿这一里程碑。斯特罗姆问房间里的公关：「我原本认为只有一个小 Party，现在却租下这么一大片空间，对着装有要求？」 斯特罗姆已经 34 岁，然而他的生活、追求却在向各个方向扩张：家庭（弗雷亚是他的第一个孩子）、企业房产（5 月旧金山办事处投入使用，6 月纽约办公处也开始运营）、员工（今年三个办事处都在招募工程师），一切都变得更大了。与此同时，App 仍然是帝国的核心，它用更快的速度招揽用户。月活跃用户达到 10 亿，真是了不起的成就，不到一年前还只有 8 亿。 如何做到的？如果问，在斯特罗姆的职业生涯里有过什么清晰的 「十字路」，可能是在 2012 年 4 月，28 岁的斯特罗姆需要做出决定，到底是否出售公司。当时，Instagram 已经推出一年半时间，用户不断增加，Instagram 设计清爽、图片过滤器很有趣，得到用户的吹捧。Facebook 创始人扎克伯格认为，在线上照片分享领域，Instagram 是 Facebook 不可忽视的威胁，他向斯特罗姆抛出橄榄枝。斯特罗姆必须做出决定：到底是接下扎克伯格的巨款，让 Instagram 成为 Facebook 帝国的一部分？还是自己单飞？ 想当年，Instagram 还只是雏形，但是在一次聚会上，作品却给 VC 史蒂夫 · 安德森（Steve Anderson）留下深刻印象，他给斯特罗姆打电话，建议两人就投资事宜谈一谈。最终斯特罗姆拿到第一笔投资，25 万美元，来自安德森。安德森说：「我建议不要出售。」 斯特罗姆比扎克伯格大几个月，安德认为他与扎克伯格一样前途无量。安德森说：「在最后一次打电话时，我对他说：‘你和扎克伯格一样出色。’当时他正要做决定，看是否出售公司。我不确定他当时是否相信我说的话。」 最终，斯特罗姆还是卖掉了公司，10 亿美元，在出售结束前的过渡时期，因为 Facebook 股价下跌，整个交易的价值缩至 7.365 亿美元。与行业后来的交易相比，这样的价格真不漂亮。一年之后，扎克伯格开价 30 亿美元收购 Snapchat，也有人说不只 30 亿，但对方拒绝了。2014 年，扎克伯格花了 220 亿美元收购 WhatsApp。2017 年，Snapchat 母公司上市，估值 330 亿美元。 当时 Instagram 的价值可以冲到 30 亿。不过后来 Facebook 股价已经反弹，所以斯特罗姆没有在金钱上受到伤害。尽管如此，我问斯特罗姆，对这个相对较低的数字是否感到后悔。他说：「有许多人问这个问题，其中大多人不明白事情是怎样一回事。我认为，按当时的情况看，我们的决定是英明的。加入 Facebook，我们可以用更快的速度成长，比独立成长的速度快。如果增长是你的目标，我们已经达到了目标。如果你的目标不是 10 亿美元，而是 30、40 或者其它数字，那就祝你好运吧。它不会让你的生活感到幸福的。」 Instagram 获得成功离不开 Facebook 的支持。Instagram 使用 Facebook 数据中心，借用 Facebook 工程力量，还有更重要的，它得到 Facebook 世界级广告运营平台的支持。Facebook 将 Instagram 送到更高高度，让它从小公司变成巨无霸，当时只有 13 名员工，用户 3000 万，现在有 1000 名员工，用户 10 亿。 在 Facebook 的保护伞下，Instagram CEO 斯特罗姆享受各种好处，但是没有必要成为公众人物。安德森说：「他没有必要站在聚光灯下，我觉得这样的角色与他的个性更符合。也许某一天扎克伯格想与他换换角色。」 最近的确有了一些变化。4 月份，扎克伯格前往国会参加听证，就数据泄露、假新闻泛滥、干扰大选接受质询。7 月份又接受采访，他澄清说无意支持大屠杀否认者。8 天之后，在财报会议上，扎克伯格告诉听众，他知道营收增速放缓，北美欧洲用户数停滞不前。第二天，Facebook 股价跌了 20%。 斯特罗姆没有这样的烦恼，他不必面对公众，不用面对尴尬。Instagram 用户数还在增长，在庞大帝国内，斯特罗姆是一条 「白鲸」，他的公司为 Facebook 母公司的增长贡献重要力量。当我问斯特罗姆，这样的处境是否给他带来很大压力，他说：「就个人来说，一点也没有。因为那是我的工作，我签署协议时承诺会这样做，有点压力也是好事，我们可以用这样的话来说：‘你要去参加超级碗，最好打得更漂亮一些。’有点这样的意思，我可以参加超级碗了。」 尽管 Instagram 增长迅速，一些问题也在酝酿——担心应用对社会的影响和对平台上年轻用户心理健康的影响。当然，变幻莫测的影响力者也随时都有可能将粉丝带到其他更新更时尚的平台，这更是个一直存在的风险。但斯特罗姆在那个 7 月末的一大早面临的最紧迫问题是会议室里边太热了。 「新办公室有一个问题，」7 月末那天他见到我时说，「只要我们一关上门，那里的空调就不工作。」他解开深蓝色圆领口，露出扣角领牛津衬衫。「后来我还拍了一张照。」他轻声嘀咕着，一边简单地查看腋下可能出现的汗渍。 比起其他社交媒体巨头，斯特罗姆相对低调很多。Twitter 首席执行官杰克 · 多西（Jack Dorsey）一直在新闻领域处理关于很没有总统样子的推文投诉；Snapchat |
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