多日的传闻终于成真,9 月 30 日,腾讯正式宣布在时隔 6 年后再次进行组织架构调整:保留企业发展事业群(CDG)、互动娱乐事业群(IEG)、技术工程事业群(TEG)和微信事业群(WXG),新成立云与智慧产业事业群(CSIG)、平台与内容事业群(PCG)。 腾讯原有的社交网络事业群(SNG)、移动互联网事业群(MIG)和网络媒体事业群(OMG)被分拆整合,不复存在。 这是腾讯历史上涉及面最广,力度最大的组织架构调整:腾讯云终于被放在了更重要的位置,腾讯总裁刘炽平下了「互联网下半场是消费互联网向产业互联网转变」的论断;曾经是腾讯代名词的 QQ,彻底沦为了大内容战略的流量平台之一;从各自为战、内部赛马的「分封制」,到分拆整合,加强「中台建设」,推倒「数据墙」的「集权制」,这一次,腾讯身上有了阿里巴巴上一次组织架构调整的样子。 消失的 3 个事业群 「下班之后,发现自己的事业群没了……」一位腾讯 SNG 的员工在朋友圈写到。 而在 2012 年腾讯的上一次组织架构调整中,SNG 是最被寄予厚望的。 腾讯将过去的业务系统制改成了事业群制,相当于给各个重要的业务更大的独立决策权,并对它们分别寄予厚望。对于调整后的愿景,官方的口吻是:强化大社交网络,拥抱全球网游机会,整合网络媒体平台,发力移动互联网,推动电商扬帆远航,聚力培育搜索业务。 ▲ 腾讯 2012 年的组织架构调整. 图片来自:搜狐科技 这个排序其实是有亲疏远近的,比如组织架构调整一个月后,负责搜索业务的腾讯副总裁吴军博士就以一条「今天该做的事情都做了,该说的话也说了,人也轻松得无所事事了」的微博宣布离职。 基本上,6 年前腾讯的战略里,SNG > IEG > OMG > MIG > 电商 > 搜索。这也不奇怪,当时的 Facebook 如日中天,「社交网络」就是连接、颠覆和未来的代名词。 但计划总是赶不上变化,虽然腾讯在连接范围、熟人社交上和 Facebook 有诸多相似,但已经习惯了即时聊天的中国网民,并不需要一个新的以社交为主打的所谓实名社交平台。 数据快速碾压其他平台的 QQ 空间和朋友网,不过是用户量庞大的 QQ 的附属功能,它们没能成为中国的 Facebook。 ▲ 朋友网已经停止运营 移动互联网事业群(MIG)是又一个「伤仲永」的例子。手机浏览器、手机管家、应用商店、地图,6 年前,随便拿出一个词,都是巨头、创业者和资本垂涎三尺的领域,它们被认为是巨头登陆移动互联网、继续称霸的「船票」,也是创业者重划势力范围的「武器」。 但是谁都没有想到,浏览器和手机管家这一套在 PC 互联网所向披靡的组合,并不适用于移动互联网;热闹一时的应用商店,前脚被巨头天价收购,后脚就成了烫手山芋。地图确实是一个入口,但决心更强的百度和阿里最终分走了这杯羹。 6 年前,移动互联网方兴未艾,人人都是产品经理,准备大展拳脚;6 年后,移动互联网的普及让中国网民从「增量」趋于「存量」,更高质量的、能持续抓住用户眼球的内容重新成为了被关注的重点。 平台与内容事业群(PCG)是腾讯新的应对策略,腾讯视频这个差点成为弃子的业务,成了大内容战略的关键一环,那些风光一时的「入口」们,以及曾是腾讯代名词的 QQ,居然只成为了内容生态的流量来源和传播渠道。 拥抱产业互联网:To C 的腾讯要做 To B 业务 人口红利的消失对 C 端的影响是内容被放到更重要的位置,对企业来说,服务好已有用户,节约成本、提高效率就成了更重要的事。云服务是企业级服务中需求最明确,利润最高的一块。 过去,腾讯云被放在 SNG 事业群下,相比 2009 年就独立成为阿里旗下子公司的阿里云,这越来越被诟病。现在,它终于被独立出来,希望在云服务市场有更大的作为。 去年 12 月腾讯的员工大会上,马化腾表达了希望腾讯增加更多 To B 能力的愿望,腾讯总裁刘炽平认为,「很多人说我们只有 To C 的基因,没有 To B 的基因,我是不相信这个说法的,你看进化中的成功物种,不是一开始就有那种基因,都是演化出来的。」 ▲ 腾讯总裁刘炽平. 图片来自:创业家 在云服务市场,后来者快速发展,分得可观的数据份额并非无迹可寻。2014 年,服务云服务的萨蒂亚·纳德拉(Satya Nadella)被任命为微软 CEO,他立刻着手把微软的云服务业务 Windows Azure 改名为 Microsoft Azure,并确立了「cloud first, mobile first」的战略。 之后,微软的 Azure 的营收几乎一直保持着同比翻番的增长速度,2018 年第二季度,调查机构 Synergy Research 的数据显示,微软 Azure的市场份额已经增至 13%,相比之下,亚马逊已经从几年前的「半壁江山」降到 30%,而且,后者的市场份 |
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