乔纳森·艾维谈新 iPad Pro：「它是一款不设限的产品」

在上个月月末召开的苹果发布会上，我们没有在 iPad Pro 产品视频中听到苹果御用声优乔纳森·艾维（Jony Ive）的声音，但并不代表这位苹果最知名的设计师已经退居幕后。

近期，在接受 The independent 的采访中，艾维便谈到了自己对新 iPad Pro 的一些看法，还分享了他在解决设计问题时的方法论。

和苹果 CEO Tim Cook 一样，艾维回答问题的节奏同样很缓慢，这或许是一种对外的谨慎，但另一方面，从设计师角度来说，艾维也为我们解答了产品外在与背后技术的某种联系。

而这，恰好是苹果产品设计哲学中非常重要的部分。

没有明确指向性的新 iPad Pro

今年的新 iPad Pro 出现了巨大的改动，除了迎合潮流选择了全面屏形态外，它也和 iPhone 一样抛弃了一些经典的设计，比如正面的实体 Home 键。

然而，这些改动和决策并不是「为了不同而不同」，如果改变是为了让事情变得更好，那么自然不需要费力说服人们重新去接受它。

在艾维看来，虽然人们对新产品的第一反应大多会集中在「它和以前不一样了」而不是「它变得更好了或更坏了」，但用户仍然能很快熟悉并习惯新的事物。因为根据以往的经验，每次苹果努力对产品形态做出巨大改变时，人们总是能迅速熟悉并和过往使用过的产品联系起来。

2010 年器首款 iPad 面世时，就被描述成是一款有魔力的产品。但想要创造出一款「有魔法的产品」有多难？是来自日复一日的千锤百炼？还是来自突如其来的灵光一闪？艾维给出的答案是两者兼有。

一些我们现在拿出来大规模应用的功能，其实已经经历了数年的研发，就产品来说，可能是多年前我们就做出的决定。比如 Face ID，显而易见是一项复杂而繁琐的技术，它从来就不是为了某个单一功能而生的。我认为一款产品的‘魔力’来自于‘未知’，当你很难准确描述它的时候，它本身就带了点魔法属性。

因此，在设计新 iPad Pro 时，苹果实现了一个在过去很长一段时间里想要达到的目标，那就是不给产品预设最优解，而是退而求其次留下更多可能。

这个目标既有物理方向上的，也有产品定位方向上的。

苹果在设计第一台 iPad 时定位很明确，艾维将它比作为「肖像画」—— 像画板一样非常简单易懂，人们很清楚它是怎么被设计出来的，并且很明显它是由不同的独立组件拼成的产品。

但 iPad Pro 不同，艾维的说法是，它的特别之处就在于苹果没有为它设立明确的手持方向：「它摆脱了实体 Home 键用上 Face ID，而且边框四个角都有扬声器，所以不管是哪个方向，都可以正常使用。」

当然，普通消费者可能很难察觉出这种改变，但从另一种角度上看，「不设方向」的设计，也从根本改变用户使用 iPad 的习惯，同时也改变了我们对平板电脑这一品类的已有认知。

既然把中框拍扁也可以做薄，为什么一定要曲面呢？

具体谈到产品，艾维提到了 iPad Pro 的屏幕，它和 iPhone X 一样都将屏幕和边框保持了一致的圆角设计，能让人感到高度的连贯与统一，而不是传统显示屏那种四四方方的分离组合。

这种由四等边圆角屏幕营造的内在简洁性，让用户形成了对 iPad Pro 的新认知，也是乔纳森·艾维过去经常提到的产品「一体感」。因为无缝，不少人更倾向于认为这是一个浑然一体的产品。

当然，很多人都不会下意识地说：「噢，这就是我喜欢它的原因」，可事实上，人类内心所能感知和察觉到的信息，远比口头表达的要多得多，用户确实会为一些并不那么具象化的东西感到兴奋，但想要体现出这点，反倒是设计中最困难的部分。

此外，这一代 iPad Pro 的中框选择了更明显的棱角过度，而不再是以前偏圆润的曲面，艾维也谈到了这项改动的原因：

我们调整了中框和机背之间的设计，横截面看起来会更扁平一些，出发点在于设计团队已经可以将 iPad 做得非常薄（新 iPad Pro 的厚度只有 5.9nm，旧款为 6.1nm），所以不需要再靠曲面来营造出轻薄感了，直接做平面也没问题。

这种边框过渡也间接改变了某些 iPad Pro 配件的设计。比如第二代 Apple Pencil 不再是初代的全圆柱形，它的笔身有一侧是扁平的，这让它可以直接靠磁吸的方式吸附在 iPad 的边框上，屏幕顶部还会弹出一个充电小图标。

和初代 Apple Pencil 笔尖朝外，屁股插到 iPad 数据接口的充电方式对比，新款的无线充电显然要优雅得多，也让它看上去更像是「消费者们想要的产品」。

如果你已经习惯了某种解决方案，你可能不会再想改变它

面对市场的需求，乔布斯曾提过一种方法论，即「人们不知道想要什么，