谷歌接连三位高管离职 AI业务跌出前三翻身难

谷歌高层大震荡频发！11月17日，据外媒报道，谷歌云CEO黛安·格林（Diane Greene）将要辞职，接替她的是前甲骨文高管托马斯库里安（Thomas Kurian）。这是继今年9月份谷歌云首席科学家李飞飞、三天前谷歌云AI研发主管兼谷歌AI中国中心总裁李佳之后，谷歌云部门第三位离职的女性高管。

谷歌因高管离职而频繁抢镜这的确不是一件好事。谷歌到底怎么了？谷歌云又怎么了？来自内外界的猜测、疑惑和担忧不少。但由此观之，一连串的离职事件给到人们的信号是谷歌AI已经开始走下坡路。加之“不作恶”价值观动摇等问题，谷歌或许再留人已十分艰难。

一众高管离职 内部矛盾积怨已久

据报道，Diane Greene的任期到2019年1月，而Thomas Kurian将在11月26日加入谷歌Cloud云服务部门，留出一些时间来保证平稳过渡。在Diane Greene发布的离职信中，她表示未来将投入教育和慈善事业。

三位高管的离职间隔如此短暂，多少说明有些问题由来已久。三年前Diane Greene加入谷歌，负责云计算业务。在谷歌内部，谷歌云并不是一个特别受待见的部门。拿内部的一个合作案例来说，2016年DeepMind初露锋芒，当时Diane Greene想和DeepMind建立合作关系，在谷歌云的服务里标注“由DeepMind提供支持”。但这个提议被DeepMind无情拒绝了，理由是对DeepMind品牌不利。不仅工作推进受阻，公司内部矛盾和冲突也不断升级爆裂。最主要的还是起源于谷歌作恶行为和价值观，作为CEO的Diane Greene也无法认同，但迫于高管的身份和位置也不得不去贯彻执行，所以有些误会也是在所难免。

说到这个就不得不提起今年上半年的时候，就在谷歌十分看重的与美国军方的无人机AI项目合作中，原本想借机拓展谷歌云AI业务的想法，也因为员工的极力反对而终止。在超过4000名谷歌员工请愿签名、数十名工程师离职之后，最终谷歌选择了遵从员工要求，发布了AI七原则，并承诺不会构建AI武器，这才平息了员工们的愤怒之心。这一事情虽然随着时间慢慢画上了句点，但相关邮件和决策以及代表谷歌公司的立场和态度，给谷歌员工和身为当期CEO的Diane Greene都带来了不小的、持续的纠结和影响。

李飞飞、李佳因此离职，而身为她们老板的Diane Greene的离职很大程度上也是如此。谷歌因自身价值观动摇而引发的内部矛盾，已经严重影响到高管执政和员工协作。离职情绪是会传染的，一众高管的出局或许会引发更为严重的员工怨愤和离职。

谷歌云市场份额跌出前三 大厦将倾颓势难遏

内部矛盾虽然激烈，但业内专家认为，Diane Greene的出局，归根结底，还是三年来其带领的谷歌云业务起色不大。根据第三方Synergy Research数据，2018年的第三季度，谷歌云业务的市场份额仍然落后于亚马逊、微软，甚至落后于IBM，已经跌出前三。

另一家研究公司Canalys给出的数据也差不多，谷歌只占据了云计算市场的8%份额，微软的一半，亚马逊的四分之一。关键是，它的增长速度，并没有微软快。谷歌云在亚马逊AWS和微软Azure等竞品包围下已再难翻身。

有业内人士评价，Diane Greene成了谷歌云业务发展不利的背锅侠。“他们没能赢得简单枯燥的业务，这些业务被亚马逊直接夺走。”洛佩兹研究公司的Maribel Lopez如此对媒体表示，“他们在创新方面做得很好，但他们缺乏的是更基本的东西。”还有媒体对Diane Greene表示同情，说Diane Greene在谷歌工作也不容易。

有人说，谷歌AI三位女当家的离开，标志着谷歌AI时代由此走向颓势。而对于即将上任的新CEO Thomas Kurian，媒体也表达出了不太看好的观点。高层尚且如此，而员工方面也因为谷歌公司今年种种的“作恶”行为怨愤高涨、离职不断，后续影响也未可估计。影响全公司的负面情绪和坏消息接踵而至，内部空虚、业绩难兴的谷歌已不复往日，不得不让人觉得大厦将倾。