一块玻璃价值百万，Apple Store 才是苹果最美的硬件

上周日，在法国巴黎香榭丽舍大道上，苹果的第 506 家 Apple Store 正式开业，不过第一眼你看你可能认不出来。

因为这是一栋奥斯曼时代的古老建筑，而且外墙上也没有苹果标志，只有一面印有苹果 Logo 白旗悬挂在街角。建筑内部也没有采用经典的水磨石地板，而是保留了颇具年代感的橡木地板。

这种与古建筑融为一体的 Apple Store 其实并不是第一家，一般会出现在一些历史名城中。比如苹果在欧洲的第一家零售店就开在英国伦敦摄政街一座二级历史保护建筑里。

不过对于更多人来说，印象中的 Apple Store 可能是这样的：不锈钢边框的发光苹果 logo 、巨大的玻璃外墙、灰白色的水磨石地板、浅栗色石墙、木制长吧台、天花板的嵌入式顶灯……

▲ 图片来自：CNET

除了在巴黎香榭丽舍大道的新店，今年在澳门、米兰、迪拜等众多城市新开的 Apple 零售店中，其实也藏着不少令人不少称奇的细节。

Apple Store 是乔布斯在苹果留下的又一个重要遗产，如今不仅是一座城市繁荣的标志，还是最赚钱的线下零售店，这是怎么做到的？

第一家 Apple Store 是怎么诞生的？

2001 年 5 月 19 日，苹果最早的两家 Apple Store 先后在弗吉尼亚州和加州开业。

▲ 第一家 Apple Store. 图片来自：Macg

位于购物中心泰森角（Tyson-sComer）的苹果第一家零售店，和我们现在看到的 Apple Store 很不一样。白色和黑色的柜台、浅色的木地板、展示的产品只有四款 Mac 电脑、店内还悬挂着一张印有「Think Different」的巨幅海报，上面是约翰·列侬和小野洋子躺在床上。

在此之前，苹果的产品基本放在各大百货商场销售，由于 Windows 电脑更为普及，苹果的 Mac 电脑一般都被放置在卖场不起眼的角落。

▲百思买 90 年代的电脑促销册子.图自：techeblog

乔布斯无法忍受失去产品的控制，包括卖场的顾客体验，于是萌生了自己经营的零售店的想法。接着乔布斯很快就与各大分销 Mac 电脑的百货商场解约，并从美国连锁超市 Target 挖来了负责销售的副总裁罗恩·约翰逊，开始筹备苹果零售店。

▲乔布斯与罗恩·约翰逊

乔布斯与约翰逊在苹果园区附近租下一间库房，按照正式店面的标准进行装潢。乔布斯在这里对苹果零售店的规划作出了两个关键的决定，奠定了苹果零售店的风格，一直延续到现在。

首先是在选址方面，乔布斯认为苹果零售店应该开在繁华街区的购物中心，无论租金多贵。而在 Apple Store 的品牌调性上，乔布斯决定向当时已经成为美国流行文化元素的服装品牌 GAP 学习，GAP 从生产到销售一体化的模式也与他心目中的苹果零售店相符。

坐落在繁华的商业区，简约时尚统一的装潢，至今仍然是各家 Apple Store 的标准。

不过直到第一家 Apple Store 开业，乔布斯像发布一款重磅新品一样在现场介绍这家零售店，大多数媒体依然不看好苹果零售店，《彭博商业周刊》还发表了一篇题为《抱歉，史蒂夫，这就是苹果零售店无法成功的原因》的文章，作者在文中断言：

不出两年他们就会闭门歇业，并为这个错误付出痛苦而沉重的代价。

现在我们都知道，这番言论不出两年就被狠狠打脸了。目前苹果在全家的零售店超过 500 家，坪效更一直遥遥领先其他线下门店，每平米一年的销售额就接近 50 万元，