亚马逊语音助手遇挑战

　　(原标题：亚马逊语音助手面临挑战:WeWork暂停测试企业版Alexa)

　　北京时间11月28日上午消息，据美国财经媒体CNBC报道，亚马逊之前与WeWork合作测试企业版Alexa。但知情人士称，测试工作在年初时暂停。

　　在这一试点项目中，WeWork员工可以通过亚马逊服务，用语音向Alexa设备下达命令，可以做到预订会议室、调节房间温度等等。亚马逊已将Alexa设备装进WeWork总部，不过测试刚刚持续大约2个月，年初时就突然暂停了。

　　目前尚不清楚合作暂停具体原因，测试是否会重新启动也不确定。

　　企业版Alexa在WeWork总部遇挫，说明亚马逊面临挑战。亚马逊想让Alexa从消费市场渗透到企业，这是因为商务软件市场是一个庞大的市场，对亚马逊来说很有吸引力。一些企业版Alexa的早期合作伙伴曾说，语音技术还要过几年才能在办公场所流行起来，因为它要先说服企业客户，让它们相信并认可这种技术。

　　Acumatica平台策略副总裁阿乔伊·克里斯哈拉莫斯( Ajoy Krishnamoorthy)认为：”在办公场所，语音是一种可行的交互手段。但是先要让行业相信它能安全运行，欲速则不达，有时慢就是快。“

　　在亚马逊内部，员工们倒是很喜欢Alexa。年初的试点项目发现，53%的会议是通过Alexa语音助手发起的，不是用手在触摸面板上输入呼叫信息。

　　亚马逊在西雅图5幢大楼的698个会议室都安装了企业版Alexa。因为企业版Alexa在亚马逊员工中迅速流行，所以它认为语音技术在办公场所有很大潜力。