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解读!为什么说智能语音机器人是2019年最适合落地的创业项目?

2018-11-30 12:21:00 来自: 搜狐网

进入二十一世纪,也就进入了一个由人工智能、大数据和云计算组成的智能时代。人工智能已成为目前整个二十一世纪时代发展的核心。人工智能技术正逐渐改变着人们的生活起居,并且越来越受到人们的重视。虽然人工智能技术尚未大规模商业化,但智能语音机器人的出现很可能是第一个大规模落地的项目。

爱音科技作为人工智能的先驱,于2018年推出了智能语音电话机器人爱音云,将人工智能技术与外呼系统技术相结合,通过大数据的扩客方式,独特的开辟了一条集获客,筛客,集客为一体的智能营销系统。给企业新的销售模式带来了革命性的变化。高效率,低成本,孜孜不倦,永不放弃智能语音机器人的个性标签.

爱音云智能语音机器人能做什么?

  1. 大数据获取客户资源:通过大数据筛选意向客户种类,帮助企业解决客源问题。
  2. 大量高频率外呼:系统本身每天可以不间断自动拨打800-1000次电话,是正常人工拨打的6-8倍的效率;
  3. 真人互动:真人语音对话,能及时回复客户想询问的问题,每通电话都能用最好的方式与客户沟通!
  4. 支持打断转接人工:模拟真实的人的工作场景,情感标准化,语音标准化,可以分析不同的目标客户群体,开发各种语音模板。
  5. 意向客户实时推送:应用终端实时推送,实时更新,及时跟进,不丢失任何高意向客户!
  6. 大幅降低成本:智能机器人上岗、永不离岗、降低人工成本、招聘成本、培训成本、硬件成本、人员流动成本成本。
  7. 高精准意向分类:,通过与客户有效的沟通,能够精准的捕获客户意向,在后台进行意向分类,方便后期跟踪。

也可以说,以前公司雇佣那么多做电话销售的员工,但现在完全没有必要了。你只需要招聘几个跟客户能力比较强的人,签单能力比较厉害的人。加上一个智能语音机器人,就完全可以达成我们想要的效果!工作前期大量的电话吧拨打,整理客户意向,完全可以由智能语音机器人来完成。而我们人工只需要去跟踪电话机器人通过电话拨打出的意向客户就行。这不仅可以提高效率,而且可以大大提高公司业绩,还可以节省很多公司的人员开支!

那么,为什么说第一个落地的人工智能项目是人工智能语音机器人?

很简单,因为市场迫切的需求!

现在,无论是哪个行业,所有销售公司都将面临两个困难:一是客户资源的获取困难,二是运营成本高。

例如,在金融和保险业,每个客户的获取的花费平均都在300至400之间。而且还是自爱很多无效的客户里面筛选。另一个例子是教育培训行业,虽然这个蛋糕够大,但企业之间的竞争很激烈,学生之间互相抢夺资源的现象非常严重。

劳动力成本也逐年上升,根据最新的薪酬制度,招聘一名电话销售人员,公司每年为这个员工的平均支出都在6万元,其中不包括写字楼租金、管理成本、销售业绩的提成等。

所以算起来,一个每天能打800-1000个电话,每天工作10小时智能语音机器人,确实是提升企业业绩,合理高效的好帮手。

人工智能发展近年来越来越接近人们的生活,提起AI人工智能也不再那么陌生,我相信很多人都接到过智能语音机器人的电话,但你只是不知道它是个机器人而已。

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发布者:科技君

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