圣诞前,请收好这份营销活动准备清单。 图片来源:123rf.com.cn 全球绩效管理咨询公司Gallup最近的一份报告显示,2018年美国人平均将花费885美元在节日礼物购买上,33%的美国人的节日购物预算不低于1000美元。由此可见,美国消费者们已经早已为假日购物做好准备,作为电商卖家的你是否准备充足,还是因为黑五和网络星期一已经过去已经稍有懈怠? 不论如何,下面跟小编一起再复查一遍你的旺季营销策略,看看你还有什么好点子没用上吧: 1、网站的“节日装扮” 在每年的这个时候,营造节日气氛和调动节日情绪是电商卖家必不可少的功课之一。因为访客很乐于停留和探索那些节日气氛隆重的电商网站。 为了让你的节日营销活动让人过目不,你不仅仅需要在广告和特价销售部分下功夫,网站中的其它部分,例如页眉、页脚、呼吁行动按钮(CTAs)都需要精心设计,最好能与节日相呼应,有利于加强用户与你的品牌之间的联系。 如下图,亚马逊已经开始利用圣诞红、雪花等元素给其网站增添节日气氛,给人以欢愉感。 除了网页的整体设计,你还可以考虑将网页中的字体修改一番,以下节日字体都是不错的选择: ?最醒目的永远是节日折扣 如果你为消费者提供了一些特殊折扣,要确保访客在进入网站后第一时间就能看到。毕竟,人们在假日期间异常繁忙,第一时间向他们展示在你网站将获得的最大好处,能最大化人们对你网站的关注度。 例如,美国健康品牌Kirkland在其网站主页中挂了一个巨大的节日横幅,告知消费者他们买得越多享受的折扣也就越大。 2、捆绑销售:创建礼品包 每个人都喜欢便宜货,与其通过提供疯狂折扣来与其它卖家竞争,不如试试创造产品礼品包,让你的客户购买更多的东西。这不仅可以帮助你在不削减太多利润的情况下与客户达成交易,还可以帮助你增加平均订单价值。 假设你卖站立式办公桌(standing desks),你可能会接到很多买家订单想要买这个作为礼物送给朋友或亲人。这时,你可以帮买家们想远一点,人们占着办公久了也是会累的,那么这时候一张椅子,或者一个站垫(standing mats)是人们需要的。那么你就可以创建一个包含站立式办公桌、椅子或站垫的礼品包一同销售,人们可能还会感谢你的周到搭配。 如下图,GameStop(美国国电子游戏、消费性电子产品零售商)将产品礼品包策略发挥到了极致。 倘若你不确定要捆绑销售哪些产品,通常可以按照以下2种方法: (1)创建一个有意义的礼品包,将和主要产品及其相关配件组合在一起。 (2)将最畅销产品组合在一起。 3、邮件营销 发送营销邮件对于每一个营销活动来说都是不可获取的一部分。尤其是在节日期间,消费者们也在急切地等待营销电子邮件的到来,以便提早了解折扣信息,为自己节省节日开销。 当然,并不是所有营销电子邮件都能获得点击,设计精美、图片精良,文本精简(没有人想读大段文字)并带有“% off”字样的电子邮件更能吸引消费者注意。 倘若你有正在准备节日特价或免费小礼品,那么你可以现在就给自己的客户发一封特别的营销邮件。如果你已经有了一批忠实客户,那么你可以在这个时候为他们提供一些特殊折扣或礼物,让他们体会到自己的重要性,吸引他们更频繁地访问你的网站。 虽然发送营销邮件是必要的,但倘若你发送地过于频繁,可能会让你的客户感到厌烦,毕竟你不是唯一一个对这个假期寄予厚望的公司。 事实上,如果你的邮件营销策略计划得够好,内容也很吸引人,一周2封邮件已经足够了。如下图,梅西百货(Macy 's)向客户展示了他们对礼品选择的理解,他们通过在邮件中附上礼品指南来为顾客提供帮助。 ?通常在节日前,电商卖家需策划这么5封邮件: (1)给早期购物者的折扣邮件:提供限时折扣,鼓励人们提早购买节日礼物,错开包裹高峰期。 (2)仅限网上订购客户的特殊折扣邮件:通过为线上购买提供额外折扣,吸引购物者注意力。 (3)提供内部的独家折扣代码邮件:通过提供独家优惠来吸引购物者。 (4)在线订购的最后折扣机会邮件:创造紧迫感,督促人们在节日真正来临前抓紧购买,确保包裹准时到达。 (5)圣诞快乐 |
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